מכירות מכשיר הפרימיום המתקדם מבית אפל כיום, iPhone X , נמצאות בימים אלו בשיאן בלמעלה מ-55 מדינות, מוקדים ושווקים ברחבי העולם, כאשר עד לסוף השנה הקלנדרית הנוכחית צפוי המכשיר לעשות דרכו למגוון שווקים נוספים. כעת, כאשר כל העיניים נשואות אל הביקורות והסקירות של אחד מן המכשירים המעניינים ביותר השנה, מעלה היצרנית עמוד הסבר אודות מסך ה-OLED בו מתהדר אייפון X וחושפת כי זה עשוי לסבול מבעיות צריבה (Burn In) ובשינוי גוונים בהטייתו.
אחד מן הפיצ’רים הבולטים ביותר באייפון 10 הוא כמובן צג נטול השוליים שלו, המגיע בטכנולוגיית OLED ומכונה בשם Super Retina Display. בדומה למרבית צגי ה-OLED הזמינים כיום בשוק, נראה כי גם האייפון X של אפל חשוף לבעיות הצריבה במסך. בדף האינטרנט בו מסבירה אפל על פאנל התצוגה של מכשירה החדש, מוסרת זו כי בשימוש ארוך טווח, עשוי מסך ה-OLED לסבול מצריבות. אלו יגרמו לתמונות שכבר אינן מוצגות על גבי המסך, להמשיך ולהופיע עליו בצורה דהויה אף על פי שהן כלל לא אמורות להופיע.
בעיות הצריבה עשויות להופיע לא רק בשימוש ארוך טווח, לדברי אפל, אלא גם בשימוש במכשיר במצבי קיצון. לדוגמה – השארת תמונה סטטית בעלת יחס ניגודיות גבוה על גבי המסך למשך פרקי זמן ארוכים. אפל עוד מוסרת כי צוות החברה הינדס את צג ה-Super Retina כך שיפחית את השפעות הצריבה ככל שניתן – אך אלו כמובן לא פתרו את בעיות הצריבה.
בשלב זה טרם עלו לרשת תגובות של משתמשי אייפון 10 שטענו כי חוו את בעיות הצריבה ביחידה אותם רכשו – אך בעיות אלו עשויות להופיע בטווח הארוך ותלויה באופי השימוש במכשיר. בשלב זה לא ברור האם בעיות אלו מכוסות באחריות היצרן של הענקית מקופרטינו. עם זאת, על מנת להימנע ככל הניתן מבעיות אלו ממליצה היצרנית להשאיר את מכשיר האייפון X על מצב בהירות אוטומטית באופן קבוע ולהשתדל שלא להציג על גבי המסך תמונה סטטית בבהירות המקסימלית ולפרקי זמן ארוכים.
אפל אינה היצרנית היחידה שמכשיר הדגל שלה עשוי לסבול מבעיות צריבה במסך, שכן רק לפני מספר שבועות שיתפנו אתכם בדיווחים אודות בעיות צריבה במכשיר הפרימיום Google Pixel 2 XL. גוגל, מצידה, ציינה כי היא בוחנת את דיווחים אלו ומאז סיפקה הרחבת אחריות בת שנה נוספת לבעלי המכשירים כולם.
