מסכמים את 2023: דו”ח הרגלי הצפיה והגלישה של פלאפון ו-yes

הרגלי הגלישה והצפייה ל-2023 של פלאפון ו-yes תמונה: פלאפון ו-yes

החברות yes ופלאפון ערכו הבוקר (ב’, 25.12) מסיבת עיתונאים בה חשפו נתונים אודות הרגלי הצפייה והגלישה של המנויים שלהן במהלך שנת 2023, כולל התייחסות לשינויים שהגיעו בעקבות מלחמת “חרבות ברזל”.

לצד זאת, חשפה פלאפון לבקשת גאדג’טי גם את רשימת הטלפונים הנמכרים ביותר במהלך השנה, את זו הובילו ללא הפתעה גדולה המכשירים מבית אפל וסמסונג.

הרגלי הגלישה במהלך 2023

על פי הנתונים שחושפת חברת פלאפון, מנויי החברה גלשו יותר במהלך 2023, עם עליה כללית של 27% בנפח הגלישה בהשוואה לשנה הקודמת, כאשר מנויי דור 5 גולשים ב-20% יותר בהשוואה למנויים ברשתות הדור הרביעי.

עם פתיחת המלחמה הגלישה זינקה ב-17%. עוד נמצא כי בחודש אוקטובר האחרון היו כמעט פי 6 מתקפות סייבר בהשוואה לחודש ספטמבר וכי 65% מהישראלים ציינו כי הם חוששים לפתוח קישורים הנשלחים אליהם.

האפליקציות המובילות של 2023

אפליקציית טיקטוק
צילום: רונן מנדזיצקי

באופן שאינו מפתיע במיוחד רשמה טיקטוק את הצמיחה הגדולה ביותרבשימוש השנה עם עלייה של 23% במספר המשתמשים (בקרב מנויי פלאפון), כאשר אינסטגרם רשמה עלייה של 12%, יוטיוב עליה של 7% וטוויטר עליה של 6% בהשוואה לנתוני 2022.

ברשימה ישנן גם אפליקציות שאיבדו מכמות המשתמשים בהשוואה לשנה הקודמת, בהן פייסבוק שרשמה ירידה של 5% ו-Booking שרשמה ירידה של 6% (ככל הנראה בעקבות המלחמה שהפחיתה את כמות הטיסות לחו”ל). טינדר רשמה ירידה של 13% וזום ירידה של 7%.

מספר המשתמשים בוואטסאפ נותר ללא שינוי, וכך גם במקרה של מוביט ו-Waze.

השפעות המלחמה על השימוש באפליקציות

אפליקציית טלגרם
צילום: רונן מנדזיצקי

זרקור מיוחד סיפקה פלאפון לגבי השימוש בטלגרם, שלפיה עד תחילת המלחמה נותר דומה לשיעורו בשנת 2022. עם פרוץ המלחמה זינק השימוש באפליקציה בכ-60% במספר המשתמשים, והכפיל את עצמו בנפח השימוש היומי מתחילת המלחמה. כיום השימוש בו גבוה פי 2 בהשוואה לימי שגרה.

השימוש באפליקציית X (טוויטר לשעבר) זינק גם כן מפרוץ הלחימה ב-50% בנפח השימוש וב-20% במספר המשתמשים. כיום השימוש בטוויטר גבוה ב-31% מאשר בימי שגרה.

אפליקציות התחבורה הציבורית Waze ומוביט, שעד ה-7 באוקטובר שמרו על רמת שימוש זהה לזו שעליה דיווחה פלאפון ב-2022, ירדו ב-44% וב-46%, בהתאמה, בימיה הראשונים של המלחמה. עם התמשכות המלחמה השימוש באפליקציות אלה הולך וגדל וכיום השימוש בשתיהן קטן בכ-10% בלבד מהשימוש שלהן בימי שגרה.

השימוש בטינדר צנח בשבוע הראשון למלחמה ב-36%. אתרי האיקומרס השונים רשמו ירידה של 21% במספר המשתמשים בחודש אוקטובר ו-6% בחודש נובמבר. מספר המשתמשים באתר בוקינג צנח ב-63% בחודש שעבר, כאשר גם מספר ההאזנות למוזיקה דרך ספוטיפי בחודשים אוקטובר ונובמבר רשם ירידה של 32% ו-12%, בהתאמה.

דרור בהט, סמנכ”ל השיווק של yes ופלאפון:

המלחמה שינתה בצורה דרמטית את הרגלי הצפייה והגלישה של כולנו. מאז ה-7 באוקטובר הישראלים צופים משמעותית יותר בטלוויזיה, גולשים יותר באמצעות הנייד, מתעדכנים בחדשות בכל כמה דקות ומנסים להימנע מחשיפת הילדים לחדשות הקשות. אנו מזהים שינויי מגמות בשימוש באפליקציות בהשפעת המלחמה ומצב הרוח הלאומי, אך למרות זאת, הישראלים שומרים על אופטימיות ומעריכים כי יטוסו לחו”ל בשנה הקרובה.

הטלפונים הנמכרים ביותר בפלאפון ב-2023 (לפי הסדר):

  1. אייפון 14 פרו מקס – 256GB
  2. גלקסי A04
  3. גלקסי A34
  4. גלקסי S23 אולטרא – 256GB
  5. אייפון 14 – 128GB
  6. גלקסי A54
  7. גלקסי A04E
  8. גלקסי S23 פלוס – 256GB
  9. גלקסי A14
  10. אייפון 14 פרו – 256GB
iPhone 14 Pro Max (צילום: רונן מנדזיצקי)
iPhone 14 Pro Max (צילום: רונן מנדזיצקי)

הרגלי הצפיה בטלוויזיה ב-2023

על פי הנתונים שמפרסמת חברת yes, במשק בית ממוצע צפו במהלך השנה ב-23 סדרות וב-35 סרטים, כאשר התכנים בהם צפו מנויי החברה יותר מכל בשנה החולפת מגיעים מז’אנר ה”דרמה”, כשאחריו ניתן למצוא את “אופרות הסבון” ו”תכני הילדים”.

להלן הפירוט (לפי סוג תוכן):

  • דרמה (30%)
  • אופרת סבון (18%)
  • ילדים (13%)
  • פעולה (11%)
  • קומדיה (10%)
  • אקשן (5%)
  • תעודה (3%)
  • מתח (2%)
  • אחר (8%)

התכנים הנצפים ביותר

רשימת התכנים הנצפים ביותר כוללת בעיקר סדרות ישראליות, כאשר בתחום הסרטים תפס את המקום הראשון הסרט התיעודי NOVA#.

הסדרות הנצפות ביותר ב-yes ב-2023 (לפי הסדר):

  1. אלף
  2. מלכת היופי של ירושלים
  3. המדובב: חשבון פתוח
  4. הלוטוס הלבן (עונה 2)
  5. פריפריה אימפריה
  6. הלוטוס הלבן (עונה 1)
  7. המדובב (עונה 1)
  8. הבוזגלוס (עונה 7)
  9. רוחות בירות
  10. דנה קמה

הסרטים הנצפים ביותר ב-yes ב-2023 (לפי הסדר):

  1. NOVA#
  2. כרטיס לגן עדן
  3. אהבה בשחקים: מאווריק (לחצו לביקורת הסרט)
  4. ימי הפיק
  5. נחיתת חירום
  6. מבצע פורצ’ן: תרגיל מלחמה
  7. חתונה אש!
  8. ג’ון וויק 4 (לחצו לביקורת הסרט)
  9. נראתה לאחרונה בחיים
  10. בלאק אדם (לחצו לביקורת הסרט)

השפעת המלחמה על הרגלי הצפיה

המלחמה הובילה לצריכה גבוהה יותר של חדשות וקומדיות, ולירידה בצפייה הנדחית.

על פי נתוני yes, בתחילת המלחמה נרשם זינוק במספר שעות הצפייה היומיות לכ-12 שעות. שיעורי הצפייה בערוצי הברודקאסט (כאן 11, קשת 12, רשת 13 וערוץ 14) רשמו צפייה ממוצעת של 48% מנפח הצפייה עד פרוץ המלחמה, וכ-60% צפייה מתחילתה – לעומת 46% צפייה ממוצעת בשנת 2022.

עוד מהשפעות המלחמה: הישראלים מעדיפים צפייה בלייב, שכן נרשמה ירידה של 31% בשירותי הצפייה הנדחית, כאשר ערוצי הברודקאסט רשמו צניחה של 63% בשירותים אלה.

עוד עולה מנתוני yes כי עם תחילת המלחמה וסגירת מערכת החינוך, היקף הצפייה בתכני ילדים זינק ואף עלה על היקף הצפייה במהלך החופש הגדול, ועמד על 18% מסך הצפייה בשיאו בחודש אוקטובר.

גם הצפייה בקומדיות, המהוות מפלט עבור צופים רבים המחפשים אסקפיזם, רושמת עלייה מתמדת מאז ה-7 באוקטובר ומתייצבת כיום על 15% מסך הצפייה.

איפה צופים בחדשות בעקבות המלחמה

על פי נתוני סקר מיוחד שערכו yes ופלאפון באמצעות מכון המחקר the point2 בקרב 500 אנשים בני 18+, 78% מההורים ציינו כי הם מפחיתים את צפיית החדשות בסלון מחשש לחשיפת הילדים לתכני המלחמה.

מחצית מהנשאלים אמרו שהם מתעדכנים בחדשות לפחות מדי שעה או שעתיים: כרבע מכלל הישראלים הבוגרים (24%) נוהגים בימים אלה להתעדכן בחדשות לפחות פעם בחצי שעה כאשר 10% עושים זאת כל כמה דקות.

קרוב למחצית (47%) נוהגים להתעדכן בחדשות מספר פעמים ביום, 24% מתעדכנים בחדשות 1-2 פעמים ביום ואילו 4% מדווחים שהם לא נוהגים להתעדכן בחדשות על בסיס יומי.

בימים אלה הרשתות החברתיות מהוות את הפלטפורמה העיקרית לצריכת תכנים חדשותיים: 76% מהישראלים ציינו כי נוהגים להתעדכן בחדשות באמצעות הפייסבוק, וואטסאפ, טלגרם וטוויטר. 66% אמרו כי ערוצי הטלוויזיה מהווים את מקור המידע החדשותי אותו הם צורכים, ו-57% ציינו כי אלו אתרי האינטרנט.

השוואת מפרטים