רבים מאיתנו עושים שימוש יומיומי בשירות המסרים המידיים פייסבוק מסנג’ר, וכנראה שאנחנו לא היחידים, אלא חלק מקהילה גדולה של 800 מיליון איש סביב העולם. דוד מרקוס, המנהל העסקי של יחידת המסנג’ר בפייסבוק, הודיע בפוסט מסכם לשנת 2015 כי פייסבוק מסנג’ר הגיעה ל-800 מיליון משתמשים פעילים מידי חודש, ואף סיפר על התכניות של המוצר בעתיד.
הצצה לאחור
בפוסט פורטו גם לא מעט מהשינויים המשמעותיים שעבר שירות פייסבוק מסנג’ר, אשר מאז הפרדתו מהאפליקציה למובייל הפך לפלטפורמה ומוצר העומד בפני עצמו. בשנת 2015 פייסבוק מסנג’ר השיקה שירות תשלומים שמאפשר לחברים להעביר ביניהם כסף ללא בעיה ישירות ממשק השיחה. כמו כן התווספה לשירות גרסת דפדפן מלאה ששמה את מלוא הפוקוס על הצ’אט ללא הסחות דעת מהפיד של פייסבוק. לאחר מכן, חשפה פייסבוק את שירות שיחות הוידאו החדש שלה, שהצטרף לשירות השיחות הקוליות, ובכך יישרה קו עם לא מעט שירותים אחרים שכבר מציעים את האפשרות. לבסוף פייסבוק אף אפשרה להשתמש במסנג’ר גם ללא חשבון פייסבוק פעיל.
מלבד היכולות החדשות, פייסבוק מסנג’ר התפתח בשנה האחרונה לעוד כמה תחומים מעניינים שיכולים לעשות שינוי לא קטן בדרך בה אנחנו עושים שימוש בשירות. אחד מהשינויים הללו היה הדרך בה אנחנו מקבלים הודעות מאנשים שאינם בין מעגל החברים שלנו – כעת נקבל התראה על בקשת שיחה ונוכל להחליט אם לקבלה או לא והשולח בכלל לא ידע אם קראנו אותה או לא. התוספת האחרונה ואולי המהפכנית ביותר, היא העוזרת הוירטואלית/אנושית M, שהפכה לאחד הפרויקטים השאפתנים ביותר של פייסבוק.
מרקוס מבטיח כי גם שנת 2016 תהייה עמוסת חידושים והחברה תמשיך להגדיל את השירותים הקיימים באפליקציה ותתרחב לאזורים נוספים. אחד מהיעדים לשנה הבאה הוא הרחבת חנות האפליקציות של פייסבוק מסנג’ר והגדלת המבחר הקיים תוך עידוד מפתחים להשקיע גם בפלטפורמה הזו.
מרקוס חתם ואמר כי אחד מהחזונות שלו הוא שפייסבוק מסנג’ר יהווה תחליף לשיחות הטלפון הישנות ויהיה הדרך בה אנשים יתקשרו במציאות הטכנולוגית החדשה.
