אם חשבתם שאפליקציות כמו סיקרט מזעזעות את עולמנו, ישנן טכנולוגיות מתקדמות אחרות העלולות לאיים על המבנה החברתי כפי שאנו מכירים אותו ויתכן שלא נותר עוד זמן רב עד שהעולם יהיה שונה לחלוטין מכל מה שלמדנו להכיר.
Momentum היא חברה אמריקאית שהוציאה לאחרונה מכונה שמסוגלת לטגן המבורגרים עד למידה המדויקת הרצויה, להוסיף להם את התוספות לפי ההזמנה המבוקשת ולשנות מן היסוד את כל תעשיית המזון המהיר. החברה טוענת שהמכונה חותכת את הירקות ממש לפני שהם מונחים על ההמבורגר כך שהטריות תהיה ללא תחרות ושבגרסה הבאה יוכל הלקוח לבחור אפילו את הרכב הבשר שבקציצה, לדוגמא: שליש בקר ושני שליש כבש. מה שבאמת מרשים הוא המהירות: המכונה מסוגלת להוציא 360 המבורגרים בשעה, כלומר 6 בדקה או אחד בכל 10 שניות.
“המהפכה התעשייתית” הבאה
עם מכונה כזו, משרות של מליוני עובדים בכל העולם נמצאות בסכנה. רשת המזון המהיר מקדונלד’ס מעסיקה 1.9 מיליון עובדים בעולם (כ-500,000 רק בארה”ב) וברגר קינג מעסיקה יותר מ-34 אלף עובדים, רובם עובדים זוטרים שאחראים על פס הייצור של ההמבורגר. לפי המספרים שמציגה מפתחת המכונה, ההמצאה מסוגלת להחליף 2-3 עובדי מטבח במשרה מלאה וכך לחסוך 90 אלף דולר בשנה לכל סניף, ובסה”כ לחסוך לתעשיית המזון המהיר בארה”ב 9 מיליארד דולר בשנה.
בנוסף, דורשת המכונה שטח של 2.2 מ”ר בלבד, כלומר החיסכון בשטח נדל”ני יקר תהיה עצומה לרשת גדולה. “המכונה לא באה לייעל את העובדים”, אמר מייסד שותף בראיון ל-Xconomy, “היא באה לייתר אותם לחלוטין”.
עם יתרונות כה רבים, מדוע לא מכניסה מקדונלד’ס את המכונה או דומות קודמות לה לסניפי הרשת? בינתיים הסיבה היא כנראה כדי לא לעורר את הזעם הציבורי. אין יחסי ציבור רעים יותר מאשר לפטר מאות אלפי עובדים רק כדי להשיג יותר רווח, מה גם שמדובר בעובדים מהשכבה החלשה ביותר של האוכלוסיה, אלו שמרוויחים פחות מכולם.
בשנה שעברה קרא אובמה לקונגרס להעלות את שכר המינימום בארה”ב מ-7.25 דולר ל-10.1 דולר בתוך 30 חודשים והתחיל מלחמה תקשורתית-כלכלית-פוליטית בין הבית הלבן, שהבטיח יותר רווחה לבוחריו, לבין הרפובליקנים, שנוהגים להגן על בעלי ההון ולייצג את אמריקה התאגידית.
במקדונלד’ס נעמדו על הרגליים האחוריות והשתמשו בכל הכלים שעומדים לרשותם: רפובליקנים, לוביסטים, איומים בפיטורי עובדים והכנסת המכונות האוטומטיות. התוצאה: הצעת החוק נפלה בקונגרס. אפשר לומר שמקדונלד’ס משתמשת באחריות לפרנס מליוני משפחות גם כמנוף להשפעה פוליטית, לכן בנתיים אין לה אינטרס להפוך את היוצרות.
אלא שמאז קריסת התקווה בקונגרס, חלק מהערים והמדינות בארה”ב לקחו יוזמה מקומית והכריזו על העלאת שכר המינימום בעצמן. מדובר על איזון דק. אם ברשת ההמבורגרים ירגישו שהם מאבדים את קלף המיקוח העיקרי בזמן שהם נמנעים לקצור יותר רווחים, המכונות יכנסו לפעולה.
על רקע זה חזרה בחודש האחרון “מחאת הופכי ההמבורגרים” והיא אף מסלימה. רק ביום חמישי האחרון נעצרו יותר מ-100 מפגינים שיצאו למחות על התשלום הנמוך בתעשיית המזון המהיר. ראיונות בכלי תקשורת מרכזיים עם עובדים מבהירים עד כמה משכורת של עובד מטבח לא מאפשרת קיום נאות ומכובד.
עידן הרובוטים
אם תחליט מקדונלד’ס להכניס את המכונות לשירות פעיל, גם אם זה יקרה בתהליך איטי ומדורג, תהיה זו הירייה הראשונה בהסתערות של תאגידים על האוטומציה שתהפוך מליוני עובדים למיותרים בכל ענפי התעשייה.
גוגל עלולה להפוך את נהגי המוניות למיותרים עם המכונית האוטונומית (ואיתם תעשייה שלמה של אנשי ביטוח ועורכי דין שמתפרנסים מתאונות דרכים), מדפסות תלת מימדיות עשויות להוריד דרסטית את כמות העובדים שדרושים בפסי ייצור, בינה מלאכותית (גרסאות מתקדמות יותר של סירי וקורטנה) תחליף נציגי שירות וזה עוד טרם הזכרנו את חלום הרובוטים של גוגל.
הדעה השולטת עד עתה היתה שהטכנולוגיה מייעלת את התפוקה ומייצרת עבודה בקצב גבוה יותר מאשר היא גורמת לאיבוד משרות. מכאן שהיא תורמת לשיפור איכות החיים שלנו במחיר לא גבוה ולכן נסבלת. מחקרים חדשים מראים שהטכנולוגיה הגיעה לרמה שבה היא גורמת לפיטורי עובדים בקצב גבוה יותר מאשר היא מוסיפה, דשדוש בשכר החציוני והגדלת הפער שבין העשירים לעניים.
ההשלכות החברתיות הן אדירות. מה יעשו אותם מליוני בני אדם שישארו ללא עבודה ויכולת לפרנס את משפחותיהם? מחאות חברתיות כבר פרצו בשנים האחרונות על רקע כלכלי ומצוקה של הדור הצעיר. חלקן היו קטנות יותר כמו המחאות באירופה, חלקן עשו הרבה רעש כמו במחאה החברתית של ישראל ב-2011 וארה”ב (מחאת ה-99%) וחלקן היו רחבות ואלימות כמו זו של ברזיל. אפילו מההפגנות וההפיכות בעולם הערבי לא ניתן להוציא את הפן הכלכלי.
האם יבוא יום וההמונים יעלו על בתי העשירים עם קלשונים? ברוב מדינות העולם העשירים כבר חיים בשכונות סגורות ומאובטחות היטב, אפילו בישראל (ותנסו פעם לטייל בארסוף). בחודש שעבר פרצו בארה”ב מהומות בעקבות מותו של צעיר שחור בפרגוסון מיזורי שנורה על ידי שוטר. המפגינים גילו שעומדת מולם משטרה מחומשת היטב בציוד צבאי למהדרין. ההופעה של Militarized Police הפכה לנושא מעורר מחלוקת ומעלה חשש בארץ שעד לאחרונה נחשבה כ”אומה החופשית ביותר בעולם”.
ברקע לחוסר היציבות במקומות רבים בעולם, נראה שהאנושות צפויה לעמוד בשנים הבאות בצומת דרכים. אם לא נרצה להגיע למציאות עגומה אותה אנו רואים כיום רק בסרטי מדע בדיוני (דוגמת אליסיום שיצא בשנה שעברה) או לתופעות קשות שנראו במהפכה התעשייתית שהחלה במאה ה-18, ייתכן שנצטרך למצוא סדר חברתי-כלכלי אחר.
בעולם כבר החלו לחשוב על מודלים שונים. בשוויץ עלתה בשנה שעברה הצעה לחלק לכל אזרח הכנסה חודשית קבועה של 2,800 ד’ שתשמש לקיום בסיסי ומכובד. הרעיון הוא שבעולם ללא מספיק משרות, תינתן לבני אדם יכולת קיום בסיסית ועדיין תישאר המוטיבציה להעלות את רמת החיים על ידי השכלה, עבודה ותרומה לחברה.
ההצעה השוויצרית המאוד רדיקלית נעצרה בדרגים הגבוהים של הממשלה שם והיא גם לא באמת אפשרית בתנאים הנוכחיים. עם זאת, ההצעה הביאה מודעות עצומה בעולם לדילמות החברתיות-כלכליות שעומדות לפנינו. הטכנולוגיה היא ברכה ומנוע הקידמה של האנושות, אבל האם קידמה היא דבר חיובי באופן מוחלט? תשאלו את הופכי ההמבורגרים כשיתחיל עידן המכונה.
