מנסה לצמצמם פערים: יצרנית הסמארטפונים הקנדית בלאקברי תשיק בקרוב שירות “סייעת קולית”, בדומה לזה הקיים מזה זמן רב אצל מתחרותיה אפל וגוגל, כאשר ממש לא מזמן הצטרפה לזירה גם “קורטנה” של ענקית התוכנה מיקרוסופט. שירות BlackBerry Assistant יושק ככל הנראה יחד עם מכשיר הדגל החדש BlackBerry Passport במהלך חודשי הסתיו.
לשם שינוי, המידע על השירות החדש לא מגיע מהדלפה או מדיווחים לא מאומתים של מקורבים. באמצעות הבלוג הרשמי שלה, חשפה אתמול החברה כמה מהשיפורים שצפויה להציע מערכת ההפעלה החדשה BlackBerry 10.3, וביניהם גם שירות BlackBerry Assistant. “אתם תופתעו לטובה מרמת הדיוק הגבוהה של המסייעת בזיהוי הבקשות שלכם“, מבטיחה החברה.
ממש כמו שירותי הסיוע הקולי של המתחרות, גם זה של בלאקברי יאפשר ביצוע מגוון פעולות באמצעות קול בלבד. כך למשל, ניתן יהיה לחפש הודעות דוא”ל ופגישות שנרשמו ביומן, לבצע חיפוש ברשת, לכתוב הודעות לאנשי קשר, לבקש הקראה קולית של הודעות חדשות, ליצור רישומים בלוח השנה ואפילו להפעיל אפליקציות. בנוסף, ביכולתה של המסייעת לקבל טקסטים באמצעות הקלדה ומיד לאחר מכן גם הוראה קולית מה עליה לעשות עמם: לפרסם בפייסבוק, בטוויטר ועוד.
לדברי החברה, כבר בהפעלתו הראשית מספק השירות תוצאות מרשימות למדי, אולם ככל שירבה השימוש בו – כך הוא גם ילמד כיצד להשתפר ולהבין טוב יותר את רצונו של המשתמש. את אותה הבטחה השמיעה באחרונה חברת מיקרוסופט עם השקתה של המסייעת הקולית Cortana בארה”ב, בריטניה וסין. לפיכך, ניתן להניח שלמסייעת של בלאקברי תהיה גם כן אישיות מסוימת, בניגוד לשירות של גוגל למשל.
מערכת ההפעלה BlackBerry 10.3 תושק במהלך הסתיו, יחד עם מכשיר הדגל החדש של החברה, BlackBerry Passport. מכשיר זה יאופיין במסך ריבועי ובמקלדת פיזית חדשה המבוססת על מחוות מגע.