ה-AI של מטא מגיע למרקטפלייס – יצירת מודעות ותגובות אוטומטיות

פייסבוק (Facebook) הכריזה על שילוב כלי בינה מלאכותית ב-Facebook Marketplace, פלטפורמת הסחר של החברה.

מטרת העדכון היא לייעל את תהליכי המכירה והקנייה, החל מיצירת מודעות ועד לתקשורת בין המשתמשים.

על פי החברה, הכלים החדשים נועדו לחסוך זמן עבור מוכרים המתמודדים עם פניות רבות, ולאפשר לקונים למצוא את מבוקשם בצורה מהירה יותר.

ה-AI יצור לכם מודעה ויענה לקונים

אחד העדכונים המרכזיים הוא האפשרות לייצר מודעות מכירה באופן אוטומטי. משתמשים יכולים כעת להעלות תמונה של המוצר, ומודל ה-Meta AI ייצר טיוטת מודעה, ימלא את הפרטים הרלוונטיים ואף יציע מחיר בהתבסס על פריטים דומים הנמכרים באותו אזור.

בנוסף, פייסבוק הציגה מערכת תגובות אוטומטיות המבוססת על בינה מלאכותית. כאשר קונים שואלים על זמינות המוצר, המערכת יכולה לנסח ולשלוח תגובה הכוללת מידע מתוך המודעה, כגון תיאור, מיקום איסוף ומחיר. המוכרים יכולים להפעיל, לצפות מראש ולערוך את התגובות הללו בזמן יצירת המודעה.

פיצ’ר זה נועד לפתור בעיה נפוצה עבור מוכרים, שלעתים קרובות אינם מעוניינים להשקיע זמן רב במענה להודעות ראשוניות או חוזרות.

החברה מציינת כי המערכת תסייע בסינון שאלות מיותרות, כגון בירור האם פריט מסוים זמין, כאשר הוא כבר מסומן ככזה בפלטפורמה.

יכולות נוספות

כדי להגביר את השקיפות בפלטפורמה, פייסבוק הוסיפה סיכומי פרופיל המופקים על ידי AI. בראש עמוד הפרופיל של המוכר ב-Marketplace, קונים יראו כעת סקירה הכוללת את ותק המשתמש בפייסבוק ומספר החברים שלו.

הסקירה כוללת גם תמצית של פעילות המוכר, כגון היסטוריית המודעות שלו, סוגי הפריטים שהוא נוהג למכור ודירוג המשתמש שלו.

לצד כלי הבינה המלאכותית, פייסבוק מרחיבה את אפשרויות המשלוח עבור המוכרים במטרה להגדיל את חשיפתם ללקוחות נוספים.

הפלטפורמה מאפשרת כעת להציע משלוחים ישירות דרך המודעות, להפיק תוויות משלוח משולמות מראש ולעקוב אחר כלל ההזמנות דרך לוח בקרה מרכזי.

זמינות

מטא לא מסרה צפי זמינות לפיצ’רי ה-AI החדשים ב-Marketplace.