לצד הפעילות של חברות הסלולר השונות לתמיכה בלקוחותיהן בארץ ובחו”ל, מעדכנת כעת חברת פלאפון על הפעלת ניידות שירות שיספקו תיקונים בחינם ואפשרות לטעינת מכשירים.
מאז החלה הלחימה הספקנו לשמוע על לא מעט חברות בישראל שהתגייסו לספק ציוד טכנולוגי, בעיקר מטענים וסוללות, אך גם טאבלטים, סימים ועוד, לחיילי צה”ל ואנשי כוחות הביטחון בשטח, וביניהן פלאפון, הוט, בזק, המילטון, בנדא ורבות נוספות (מצטערים אם פספסנו קרדיט למישהו, באמת שקשה למצוא חברה שלא התגייסה לתרום).
אליהן מצטרפות כעת ניידות שירות של חברת פלאפון, שיעברו בין הבסיסים השונים ושטחי הכינוס ויאפשרו לחיילים ואנשי כוחות הביטחון לקבל תיקונים בחינם בין אם הם לקוחות החברה או לא.
על פי הודעת “פלאפון”, הניידות יגיעו לבסיסי צה”ל ולשטחי הכינוס בהתאם להנחיות גורמי הביטחון ויספקו גם עמדות טעינה למכשירי אנדרואיד ו- iOS, ובמקרה של מכשיר שאינו בר תיקון או תקלה מורכבת הדורשת החלפת מכשיר, החיילים יקבלו מכשיר חלופי ללא עלות.
כנרת ראובנוב, סמנכ”לית חטיבת לקוחות פרטיים בפלאפון:
אנחנו מתגייסים באהבה עבור חיילי צה”ל בתקופה קשה ומאפשרים תיקונים מהירים לטלפונים הסלולריים שלהם כדי שיוכלו להיות בקשר עם יקיריהם. אנחנו פועלים כל העת על מנת לתת את השירות הטוב ביותר בנקודות פלאפון ברחבי הארץ, במוקדי השירות ובתמיכה הטכנית, באתר, באפליקציה ועכשיו גם בשטח.
בנוסף, נמסר מפלאפון כי החברה תאסוף מהציבור תרומת מטענים ומטענים ניידים לטלפונים סלולריים עבור חיילי צה”ל, כאשר האיסוף ייעשה בנקודות פלאפון בכל רחבי הארץ.
