אחרי מספר שנים של ניסיונות להתמודד עם תופעת שיתוף הסיסמאות, החליטה נטפליקס שהגיע הזמן להתחיל לאכוף את חוקיה לגבי שימוש באותו חשבון לצפייה בבתים שונים.
החברה חשפה כעת כי החל מאתמול בלילה (ג’, 23.5) החלה לשלוח אימייל למנויים שזיהתה שחולקים את חשבונם עם אנשים שאינם גרים עימם באותו בית, בו תפרט את האופציות הזמינות להם מעתה. החברה תפיץ את המכתב למנויים הרלוונטיים בכל העולם – כולל בישראל.
חולקים חשבונות נטפליקס? שלמו תוספת
המכתב מתחיל בעצם ההגדרה שחשבון בנטפליקס הינו בר שימוש בבית אחד בלבד. כל מי שמתגורר באותו הבית יכול לצפות בחשבון בכל זמן שמתחשק לו ובכל מקום – בבית, מחוצה לו וכן בחופשה, שם יוכל להתחבר מבית אחר או בית מלון, ככל הנראה לתקופה מוגבלת.
אחרי משוב ממשתמשים שהשתתפו בניסיונות המבחן של החברה, נטפליקס פיתחה מספר אפשרויות חדשות שיהיו זמינות למי שעדיין חולק את חשבונו בניגוד להנחיות:
- ניהול מכשירים: ראשית, בעל החשבון יוכל לבדוק לאילו מכשירים חשבונו מחובר ולנתקם אם מדובר במשתמשים מחוץ לביתו שאינם שייכים לבני הבית. לאחר מכן, נטפליקס ממליצה למשתמש להחליף סיסמה כדי שהמשתמשים ה”פיראטיים” לא יתחברו מחדש.
- העברת פרופיל: כל מי שמשתמש בחשבון יוכל להעביר את הפרופיל שלו לחשבון חדש שייפתח בעצמו, כולל היסטוריית הצפייה, ההגדרות ותכני “הרשימה שלי”. האופציה תעודד משתמשים שעוזבים את בית בעל החשבון לפתוח בקלות יותר חשבון אישי, מבלי לאבד את הפרופיל שבנו לאורך השנים.
- משתמש-נוסף: מי שלא רוצה לפתוח חשבון חדש לחלוטין, יוכל במקום לקנות פרופיל משתמש נוסף שלו יהיה מותר לצפות מחוץ לבית בעל החשבון. מחיר המשתמש הנוסף יעמוד על 16.9 שקלים, מחיר זול יותר מאשר מנוי רגיל לנטפליקס.
בדף הסברים באתר הרשמי של החברה נרשם כי “משתמש-נוסף” יחזיק בפרופיל וסיסמה משלו, אך התשלום יתבצע על ידי בעל החשבון המקורי אשר הזמין אותו להצטרף לחשבונו. מאחר וזוהי אופציה זולה יותר, היא מגיעה עם מספר הגבלות.
ראשית, לא ניתן יהיה להוסיף משתמש-נוסף מארץ אחרת, אלא רק מאותה ארץ של בעל החשבון. משתמש-נוסף יוגבל בצפייה על מכשיר אחד בלבד, וכן לא יוכל לפתוח יותר מפרופיל אחד או להתחבר כפרופיל ילדים.
המכתב שיופץ למשתמשים מתמקד כרגע רק באופציות הניתנות למנויים כדי לאבטח את חשבונם ולשמור על החוקים של נטפליקס לגבי שיתוף סיסמאות. כדי להימנע משפה מזהירה ומאיימת, החברה טרם הודיעה מה יעלה בגורל משתמשים שימשיכו לחלוק את חשבונם עם משתמשים מחוץ לביתם.
בפברואר האחרון, נטפליקס כתבה באתר הרשמי שלה פירוט מלחיץ במיוחד לגבי השימוש הבלתי מאושר בחשבון, בו בין השאר הודיעה כי תעקוב אחר כתובת ה-IP של המשתמש, ואף תחייב את בעל החשבון להתחבר מביתו הראשי אחת ל-31 ימים, אחרת חשבונו ייחסם.
אחרי סערה שעורר העמוד ברשתות החברתיות, נטפליקס הסירה אותו וציינה כי זהו לא מידע רשמי. נכון לעכשיו החברה טרם ציינה מה תוכניותה לגבי אלו שייפרו את הכללים, והאם חשבונם אכן עתיד להיחסם.
