גוגל (Google) החליטה להוסיף הגבלה לכמות הקבצים שניתן לאחסון ב-Google Drive, שירות אחסון הענן של החברה, כאשר מספר משתמשים החלו לדווח על קבלת התראות והודעות שגיאה אם הם ניסו לאחסון יותר מ-5 מיליון קבצים בשירות הענן.
מבירור של אתר ArsTachina התברר כי מדובר על הגבלת קבצים שנוספה לכל משתמש, ולא רק לאחסון ספציפי בענן.
נתחיל ונרגיע את רוב משתמשי ה-Drive שהגבלה של 5 מיליון קבצים למשתמש איננה צפויה להשפיע על שום משתמש ביתי סטנדרטי, או אפילו משתמשים מתקדמים יותר המאחסנים מידע רב בשירות הענן של גוגל.
עם זאת, מדובר בבעיה בעבור משתמשים שמחזיקים נפח אחסון גבוה במיוחד ב-Drive, הזמין בנפח של עד 30TB, ובמיוחד אלו השומרים אלפי קבצים קטנים בענן.
הגבלת כמות הקבצים שמשתמש יכול לאחסון ב-Google Drive הוגבלה עד היום ל-400 אלף קבצים בתיקיות משותפת בלבד, הגבלה שהייתה מתועדת היטב וידועה למשתמשים.
עם זאת, הגבלת 5 מיליון הקבצים התגלתה באופן מקרי בפברואר האחרון, לאחר שמשתמשי ה-API של ה-Drive קיבלו הודאות שגיאה על חריגה בכמות הקבצים שהחשבון יכול לייצר, דבר לו רבים התייחסו כבאג ואף דיווחו על כך, רק על מנת לגלות כי “זה לא באג זה פיצ’ר” אותו הוסיפה גוגל ללא התראה.
דובר גוגל מסר לאתר ArsTachina בתגובה (בתרגום חופשי לעברית):
מדובר על אמצעי הגנה שנועד למנוע שימוש לרעה במערכות של גוגל בצורה שיכולה להשפיע על יציבות ובטיחות המערכת.
הדובר אף הבהיר כי מדובר בהגבלת כמות קבצים למשתמש ספציפי בכל אחסון Drive בענן ולא באחסון Drive ספציפי, או במילים אחרות, אף משתמש לא יכול לאחסון יותר מ-5 מיליון קבצים בסה”כ, גם אם הוא משתמש במספר במספר חשבונות לאחסון מידע.
על אף שהגבלה זו איננה צפויה להשפיע על משתמשים רבים, הבעיה העיקרית בסיפור היא האופן שבו גוגל “טיפלה” בנושא, או יותר נכון חוסר הטיפול שלה.
בניגוד להגבלה על כמות הקבצים המשותפים המתועדת, משתמשי Drive רבים הניחו באופן מוטעה כי אם הם רכשו נפח אחסון מגוגל הם יכולים להשתמש בו כראות עיניהם ולאחסן מידע, בכל כמות של קבצים, כל עוד הם לא חורגים מהנפח אותו רכשו, הנחה שמתגלת כעת כמוטעית.
