אפל (Apple) משיקה רשמית את חנות ה-Self Service Repair Store (להלן SSRS), חנות חלקי החילוף המקוונת של החברה שתאפשר למשתמשים המעוניינים לתקן את מכשירי האייפון שלהם בעצמם לרכוש חלקים מקוריים וכלי עבודה, כאשר בשלב הראשוני החנות תהיה זמינה רק למשתמשים בארה”ב.
אחרי שאפל הכריזה בהפתעה על ה-Self Service Repair, תוכנית תיקון עצמי חדשה שהוכרזה בנובמבר 2021, עכשיו היא עוברת לשלב הבא עם השקת חנות ה-SSRS, שתציע חלקי חילוף וכלים לתיקון משפחת מכשירי האייפון 12, אייפון 13 והאייפון SE 2022 בשלב הראשוני, בנוסף לאוסף מדריכי תיקון חדשים למכשירים.
נכון לשלב זה, אפל תאפשר למשתמשים לרכוש מעל 200 חלקים וכלים שונים לתיקון המכשירים, החל מחלקים כמו מסכים, סוללות ומצלמות ועד כלים יעודיים לפירוק והרכבה של המסכים במכשירים.
החלק המעניין יותר בחנות ה-SSRS החדשה נוגע לדרך בה תפעל החנות. אפל תאפשר להשכיר למשך שבוע ערכת כלים יעודית בעלות של 49 דולר לתיקון המכשיר, ערכה שנועדה לאפשר למשתמשים לתקן את המכשיר שלהם מבלי לרכוש לבד את הכלים הדרושים לכך.
מחירי ערכות התיקון
מבט מהיר על מחירי החלקים בחנות החדשה של אפל מראה כי מחיר מסכי מכשירי ה-iPhone 12/13 mini עומד על 226 דולר, מסכי ה-iPhone 12/13 וגרסאות ה-Pro שלהם עומד על 268 דולר ומחיר מסכי ה-iPhone 12/13 Pro Max עומד על 310 דולר. המסך הזול ביותר בחנות ה-SSRS הוא של מכשיר ה-iPhone SE 2022 בעלות של 129 דולר.
כאשר עוברים לסוללות ומצלמות המכשירים המחירים נהיים אחידים יותר, כאשר מחיר כל הסוללות עומד על 69 דולר, מלבד סוללת דגם ה-SE המגיעה במחיר של 49 דולר. מחיר המצלמה האחורית בכל הדגמים עומד על מחיר זהה של 112 דולר.
חנות ה-Self Service Repair Store זמינה בעבור משתמשי אפל בארה”ב, כאשר החברה צפויה להרחיב את הזמינות שלה גם לאירופה במהלך השנה הנוכחית.
תוכנית ה-Self Service Repair וחנות ה-SSRS החדשה של אפל מגיעות כתגובה ישירה של החברה לתנועת הזכות לתיקון (Right to Repair), שמבקשת להעניק למשתמשים את הזכות והיכולת לתקן את המכשירים שהם מחזיקים.
בבחינת העלות הספציפית של כל אחד מהחלקים אותם מציעה אפל עושה רושם כי המחירים דומים בין החלקים לתיקון עצמי ובין עלות התיקון בחנות אפל, אך החלק המעניין ביותר היא ערכת הכלים אותה החברה מוכנה להשכיר למשתמשים על מנת שיתקנו את המכשירים שלהם.
מלבד העובדה כי המשלוח וההחזרה של הסט כלים כלול במחיר של 49 דולר, השילוב של העלות הזו עם עלות החלקים עצמם הופך להיות יקר מעלות התיקון בחנות אפל, חסם לא קטן בעבור המשתמש הממוצע שרוצה לתקן את המכשיר שלו, כאשר התיקון בחנות אפל יחסוך לו את ההתעסקות בתיקון בעצמו ובעלות נמוכה יותר.
