בימים האחרונים התלוננו משתמשי PlayStation 4 על מתקפה חדשה: התוקף שולח לקורבן רצף תווים מיוחד כהודעה בצ’ט, שגורמת לקונסולה לקרוס ולהפסיק לעבוד. המתקפה עבדה באופן כה מוצלח עד כי גם מחיקת ההודעות באמצעות האפליקציה (בסמארטפון) לא הועילה, ולמשתמשים לא היתה ברירה אלא לעבור למצב “פרטי” בצ’ט שבו לא ניתן לשלוח להם הודעות.
סוני הודיעה כי המתקפה לא הורסת את הקונסולה, אלא תוקעת אותה בלולאה שבה הקונסולה קורסת שוב ושוב. החברה גם סיפקה פתרון פשוט לבעיה באמצעות טוויטר. אם קיבלתם את ההודעה הזדונית, תוכלו לתקן את המכשיר באופן הבא: מחקו את ההודעה באמצעות אפליקציית PS לטלפון, כנסו ל”מצב בטוח” (Safe Mode) ובחרו באפשרות 5. לדברי סוני, הקונסולה תחזור לפעילות תקינה.
We've since fixed the issue, and it wasn't bricking consoles, just sending them into a crash loop that can be quickly fixed in under 5 minutes. Delete the message on the PS mobile app, go into Safe Mode, use Option 5, console back to normal. ^DB
— Ask PlayStation UK (@AskPS_UK) October 15, 2018
סוני עדיין לא פרסמה תגובה מסודרת לעניין, למעט הציוץ אודות הפתרון המוצע. סביר להניח כי סוני תתקן את העניין בעדכון הקרוב למערכת ההפעלה של המכשיר, אולם בינתיים מומלץ לכל השחקנים לעבור למצב “פרטי” בצ’ט, על מנת שלא להיפגע מההודעה הזדונית שאולי תישלח למכשירכם.
מתקפה מסוג זה היא מאורע נפוץ למדי, וראינו מתקפות דומות על מגוון מכשירים בעבר. למשל, לאחרונה נתקלנו בבאג באפליקציית ההודעות של אפל (iMessages), עם נקודה שחורה. בהודעה הוטמעו תווים רבים מאוד ובלתי נראים, כך שכשהמשתמש לחץ על ההודעה, המכשיר לא הצליח להתמודד עם כמות הקלט הגדולה ונתקע. במקרים אחרים, מערכת הפעלה שלא יודעת כיצד לפרש תו מסוים, יכולה להיות חשופה למתקפה דומה.
