מוטורולה היא אמנם שועלה ותיקה בעולם הטלפונים הסלולריים, אך כמו רבות ממתחרותיה, עברה זו לשוליים עם כניסתם של הסמארטפונים, האייפון בראשם, למערכה. החברה שרק ב-2006 עמדה במקום השני בעולם במכירות הטלפונים בעולם עם נתח שוק העולה על 20% ו-220 מיליון טלפונים של החברה ששווקו לצרכנים ברחבי העולם, נמצאת היום מאחורי יצרניות כמו סמסונג, אפל, סוני, LG ושחקניות נוספות מהמזרח בכל הנוגע למכירות סמארטפונים.
התעוררות מחדש בעזרתה של גוגל
דניס וודסייד, מנכ”ל מוטורולה מוביליטי שנרכשה ע”י גוגל בתמורה ל-12.5 מיליארדי דולרים, מדגיש כי פעילותה של החברה הינה עצמאית לחלוטין ולא תלויה בגחמותיה של גוגל. וודסייד מסביר כי העזרה של גוגל מגיעה כמשקיעה המספקת טווח נשימה ארוך טווח ומאפשרת לחברה לפתח מוצרים במחשבה לטווח הארוך.
העזרה הפיננסית של גוגל עזרה רבות בהצגת פרוייקט ארה (Project Ara), אשר חזונו הוא הצגת סמארטפון מודולארי שיאפשר לכל צרכן לבחור את החלקים בהם הוא חפץ עבור הסמארטפון האישי שלו. בראיון לערוץ היוטיוב של מרקז בראונלי (Marques Brownlee) מספר וודסייד על החזון העומד מאחורי פיתוח הסמארטפון המודולארי:
חלקים שונים בטלפון מתפתחים במהירויות שונות. טכנולוגיית המצלמה, למשל, מתפתחת במהירות שונה מהטכנולוגיה של המעבדים במכשירים הניידים. הלקוחות מעוניינים לעשות דברים שונים עם הטלפון בזמנים שונים בחייהם – אם תרצה לצאת לטיול, תעדיף טלפון עם מצלמה אחרת. תפקידנו (במוטורולה) הוא להתאים את הטלפון לצרכים שונים אלה.
אף שאב-טיפוס למכשיר הסמארטפון המודולארי כבר קיים במוטורולה, הדרך לפיתוח המערכת הכוללת עדיין לא ממש שם. במוטורולה עובדים בצמוד למפתחים שונים בעולם שהגיעו ל-Project Ara, אם בדרך עצמאית או דרך עבודתם על פרוייקט ה-Phonebloks שצבר פופולאריות רבה מאז נחשף, כדי ללמוד על רעיונות חדשים אותם ניתן יהיה ליישם בעתיד כחלקים נשלפים בסמארטפון המודולארי. במקביל לעבודה עם המפתחים, שוקדים במוטורולה על בניית ממשקים לתקשורת בין החלקים לשלד הטלפון, אלו יאפשרו בעתיד התאמה קלה יותר של חלקים חדשים, כאלה שיגיעו מציבור המפתחים, ולאו דווקא ממוטורולה עצמה.
מתמקדים בלקוח הבודד
בשנה האחרונה רבות מהחברות החליטו לשים דגש על המשתמשים בבניית הטלפונים. הדבר נעשה דרך הטמעת אופציות רבות ושונות שיקלו על חיי המשתמשים במכשירי הסמארטפון של אותן חברות, לצד אלמנטים חומרתיים כמו שינוי עיצוב הסוללה לשם הגדלת הזמן הנדרש במכשירים בין טעינה לטעינה ואף כפתורים או משטחי נגיעה בגב המכשיר, המאפשרים לבצע פעולות שונות ביתר נוחות.
מוטורולה בחרה להתמקד בצרכנים בדרכה שלה וסוף בחודש אוגוסט השיקה זו את ה-Moto Maker – אתר ההתאמה האישית של סמארטפון ה-Moto X, אותו הציגה לראשונה החברה עוד בתחילת אוגוסט, המאפשר בחירת צבעים שונים למכשיר ואף הכנסת חומרים חדשים לעולם הסמארטפונים, כמו הגב מעץ.
מוטורולה לא עצרה שם, ולאחרונה השיקה גם את סמארטפון ה-Moto G במטרה לשווק סמארטפון איכותי במחיר נוח לכלל אוכלוסיית העולם, בדגש על 4 מיליארד האנשים אשר עדיין לא החזיקו סמארטפון בחייהם. ה-Moto G מוצע למכירה החל ממחיר של 179$ (כ-630 ש”ח) ללא חוזה ומהווה פריצת דרך עבור חברה שהשוק הביתי שלה כמעט ולא צורך סמארטפונים אשר אינם מסובסדים ע”י ספקיות הסלולר המקומיות.
בראיון עם בראונלי, הוסיף וסיפר וודסייד כי למוטורולה ישנו רצון להציג את סמארטפון ה-Moto X במדינות רבות סביב העולם, אולם על מנת לאפשר לחברה לשווק גם את אופציית ההתאמה האישית באמצעות ה-Moto Maker, עליה להיערך מחדש עם שרשרת ההפצה שלה באיזורים הקרובים יותר ללקוחות בעולם.
לצפיה בראיון המלא עם דניס וודסייד, מנכ”ל מוטורולה מוביליטי:
