לפני יומיים (ד’) סיפרנו לכם על הפרק השני בפרשת מבחני הביצועים של סמסונג, כשהפעם היה זה מכשיר ה-Galaxy Note 3 שהציג תוצאות גבוהות בכ-20 אחוזים מאלו שהיה צריך לקבל בפועל, באופן די דומה למה שהתגלה מוקדם יותר על Galaxy S4. מאז הפרסום המקורי חלפו יומיים ובזמן זה הספיקה סמסונג להגיב לטענות ואף גילינו שיצרניות נוספות ביצעו פעולות דומות בכדי להעניק עוד כמה נקודות של כבוד למכשירי הדגל שלהן.
על אף ההוכחות המוצקות שדי קשה להתווכח איתן, מנסה סמסונג להסביר מה פחות או יותר ראינו:
מכשיר ה-Galaxy Note 3 מאיץ את רכיבי החומרה שלו לתדרי עבודה מקסימליים כאשר מופעלת תכונה הדורשת זאת ממנו. לא היה כאן ניסיון להערים על מבחני ביצועים כאלו או אחרים. אנו נשארים מחויבים להמשיך לספק ללקוחותינו את חווית המשתמש הטובה ביותר.
למעשה, בתגובתה מאשימה את סמסונג את מבחני הביצועים עצמם כך שמיד עם הפעלתם, עוד בטרם הרצת הבדיקות, דורשים הם פעילות מוגברת מצד החומרה. טענה זו הוכחה כבר בשלב הבדיקות כשגויה מן היסוד – הרי שבעת שינוי שמה של אפליקציית המבחן, לא זוהתה האצה כלשהי של תדרי העבודה. בנוסף, בתגובתה בחרה סמסונג להתעלם מקטעי הקוד אשר אחראים לזיהוי האפליקציות ולהתאמת תגובתו של המכשיר אליהן, ובכך נותרנו בשנית ללא תשובות מספקות.
סמסונג היא רק חלק מהבעיה
בתגובה לממצאים שהביא אתר Ars Technica ביום רביעי, פרסם אתר AnandTech שחשף את הפרשה לראשונה כבר בחודש יולי, חדשות לא ממש מפתיעות: יצרניות נוספות מערימות על מבחני הביצועים כך שמכשיריהן ידורגו במקומות גבוהים יותר בטבלה. חוץ מסמסונג, מנה האתר גם את ASUS, HTC ו-LG ככאלו המתערבות בתוצאות המבחנים “של כל מכשיר מתוצרתן”. בטבלה מטה ניתן לראות מספר דוגמאות של מכשירים ובאילו מבחנים הם נמצאו לא אמינים, כשלטובה נוכל לציין את מכשיריה של גוגל (כולל אלו של מוטורולה) שנכון לעכשיו נקיים מכל אשמה. הי, שוב שוכחים את סוני…
בעקבות הפרסומים והסערות שעוררו אתרי הטכנולוגיה השונים, מבהירים ב-AnandTech כי במרבית המקרים, משופרות התוצאות ברמות של 5 עד 15 אחוזים, מה שלא בהכרח משפיע על הדירוג הכללי או משנה סדרי עולם. כפי שניסו לרמוז מומחי בדיקות החומרה כבר מספר פעמים בעבר, נוכל גם אנחנו לסכם בכך שמבחני הביצועים הללו הפכו באחרונה לכלי שיווקי וזה כבר זמן רב שהם אינם יכולים להוות מדד שיספר למשתמש כיצד זה ירגיש עם המכשיר החדש שלו בתפעול היום-יומי.
(תגובתה של סמסונג – CNET)
