לאחר מספר שבועות בהם התקבלו לא מעט תלונות כלפי חברת נוקיה מכיוון מחזיקי מכשיר הדגל החדש – N8, מודה החברה כי קיימת תקלה חשמלית במספר מצומצם של מכשירים. התקלה המדוברת, שאף תועדה בסרטוני וידאו ברשת, גורמת למכשיר לקפוא, להפעיל עצמו מחדש ובמקרים קיצוניים יותר אף משביתה אותו לחלוטין.
חברת נוקיה, שכאמור תלתה ועדיין תולה תקוות רבות במכשיר החדש בתקווה שיחזיר לה חלק מסוים מנתח שוק הסמארטפונים שאבד לה בשנים האחרונות, מסרה כי מהנדסי החברה פעלו במרץ לגילוי התקלה ומצאו כי מקורה באחד ממפעלי הייצור. התקלה, על פי דובר החברה, תוקנה, ומכשירים שכבר נפגעו יטופלו ויוחלפו בחדשים במסגרת אחריות היצרן שנוקיה מעניקה לכל לקוחותיה בחינם.
לפחות הפעם זכינו לתגובה מהימנה ובוגרת. חברות אחרות בשוק פשוט טוענות במקרים דומים כי מדובר בצורת אחיזה שגויה המנטרלת את המעבד או בחשמל סטטי לא תקין הטעון בגופנו שגורם לקצר החשמלי…
