יצרנית הסמארטפונים הטיוואנית HTC עושה כל שביכולתה על מנת להפוך את שנת 2013 לטובה הרבה יותר מקודמתה, החל מהשקת ספינת דגל מטאלית ללא רבב בדמות ה-HTC One ועד להגדלת תקציב השיווק עד לכדי 250% יותר מזה אותו הקצתה החברה בשנה שעברה. כעת, הודות לראיון עם מנהל מחלקת השיווק של החברה בנג’מין הו, נחשפים עוד פרטים הנוגעים לשינויים שעתידים לבוא בתחום השיווק ועוד פרט מעניין אודות העיצוב של ספינת הדגל.
רבים סבורים שהקושי המרכזי של HTC נובע מפעילות חסרה בכל הקשור לתחום השיווק. אף על פי שבכל שנה החברה משיקה מכשירי דגל מתקדמים שעומדים בשורה ראשונה עם אלו של המתחרות, זו לא מצליחה להשיג נתוני מכירות מספקים ונאבקת אל מול תקציבי השיווק העתירים של החברות המתחרות. כעת, אנו עדים לשינוי מדיניות בנושא השיווק ולשורה של צעדים אגרסיביים שנוקטת החברה בתחום. תחילה הגדילה החברה את תקציב השיווק לשנת 2013 עד לכדי 250% יותר מהתקציב של השנה שעברה: החברה הפיקה פרסומות עתירות תקציב לספינת הדגל החדשה (חלקן מופיעות כבר ברשת) ואף הגתה מספר קמפיינים אגרסיביים אל מול המתחרות, כמו למשל הצבת עמדות ניסיון למכשיר ה-HTC One מחוץ למתחם בו הושק מכשיר ה-Samsung Galaxy S4 והשקת קמפיין ה-“theNextBigFlop#” ברשת החברתית טוייטר שנועד לפגוע ישירות במתחרה הגדולה סמסונג.
ועד כמה רחוק מוכנה HTC ללכת? אם לא די במהפך שמתחולל במחלקת השיווק, על פי דיווחים חדשים מסתמן שהחברה עוברת תהליך עמוק יותר כאשר מוותרת על הסלוגן “quietly brilliant” שהיה מוטמע מתחת ללוגו שלה מאז 2009. “יש בנו המון חדשנות אבל לא היינו קולניים מספיק”, טוען בנג’מין הו ומכריז על המילים Bold (נועז), Authentic (מקורי) ו-Playful (שובב) שינחו את החברה מעתה והלאה, כאשר Bold מורה על כך שהחברה תיעשה אגרסיבית ונועזת יותר בכל הקשור לתחום השיווק, Authentic מורה על כך שהיא תתרכז בחדשנות ומקוריות ואילו המילה Playful מסמלת שהחברה תפעל, תפתח ותהיה קשובה ככל שניתן לצרכן.
בנוסף, מספק לנו הו פרט מעניין אודות העיכוב המתוקשר של מכשיר ספינת דגל HTC One: “החברים שלנו במדיה שואלים אותנו מדוע המשלוח של מכשיר ה-One מתעכב ויש לנו תשובה ברורה – קיים מחסור ברכיבים, מצלמת המכשיר עוצבה במיוחד בשבילנו והייצור מתקשה לעמוד בקצב הביקוש של המכשיר”.
נזכיר כי השקתו של HTC One בטיוואן, בריטניה וגרמניה תתרחש בעוד שלושה ימים (29 במרץ), בעוד יתר השווקים באירופה יקבלו אותו בהדרגה עד לסוף חודש אפריל, המועד בו יחל השיווק גם ברשתות הגדולות בארה”ב. בישראל, כך מסרה TouchGroup היבואנית, יחל השיווק בחודש מאי.
