פייסבוק בוחנת מודל של הודעות בתשלום בין משתמשים

facebook-filteringהאם תהיו מוכנים לשלם בשביל לשלוח הודעות בפייסבוק לאנשים שאתם לא מכירים? הרשת החברתית הכריזה בסוף השבוע על מספר שינויים במנגון סינון ההודעות שלה, המסקרן בהם מציג לראשונה את האפשרות לשלם כסף בעבור שליחת הודעות. האפשרות החדשה, הזמינה כעת למספר מצומצם של משתמשים בארצות הברית, מאפשרת לדלג על תיקיית ה-Other של המשתמש שאינו מוגדר כחבר שלנו ובכך להגיע ישירות לתיבת ה-Inbox שלו.

לא הרבה מודעים לכך, אך תיבת ההודעות הנכנסות בפייסבוק מחולקת למעשה לשתי תיקיות, תיקיית ה-Inbox אליה מגיעות ההודעות מחברים בפייסבוק או מאנשים שמזוהים כמקושרים אלינו (חברים של חברים, למשל), ותיקיית ה-Other אליה מגיעות הודעות מאנשים שאינם מזוהים. הודעות המגיעות לתיקיה זו אינן מייצרות נוטיפיקציה כלשהי, ולעיתים עובר זמן רב עד שהמשתמש שם לב להודעות הללו, אם בכלל. מטרת החלוקה היא להפחית ולמנוע ספאם, אך לעיתים גם הודעות רצויות מוצאות את דרכן לתיקיה האפלה.

אפשרות התשלום החדשה מציעה לשולח, שהודעתו נשלחה לתיקיית ה-Other של המשתמש, לשלם סכום שעל פי הדיווחים עומד על דולר אחד ובכך להעביר את הודעתו לתיקיית ה-Inbox של הנמען. אפשרות זו זמינה אך ורק בין משתמשים המוגדרים כאנשים ולא לעמודים של עסקים למשל. הגבלה נוספת היא שבמשך שבוע אחד, יוכל המשתמש לקבל רק הודעה אחת בתשלום. לדברי פייסבוק, האפשרות החדשה תעזור למנוע סינון של הודעות חשובות, שלשולח חשוב שיגיעו לתיבתו הראשית של הנמען, ולעומת זאת, לסנן הודעות שהן לא רלוונטיות או למנוע את שליחתן בכלל. בפועל, אין ספק שלצעד זה של פייסבוק יש מטרה נוספת והיא הגדלת מקור הרווחים של החברה. אך האם זה מצדיק את ההתערבות בתיבות הדואר של המשתמשים?

בנוסף לאופציה הנ”ל, פייסבוק השיקה אפשרות חדשה ופשוטה להגדיר מהי רמת סינון ההודעות שהמשתמש מעוניין בה, והיא בעלת שתי אופציות. הראשונה, “סינון בסיסי” (Basic Filtering), תיהיה דומה לאיך שמרבית תיבות הדואר עובדות כיום והיא אומרת שהודעות מחברים ומחברים של חברים, יגיעו לתיבת ה-Inbox. השניה, “סינון קפדני” (Strict Filtering), תאפשר קבלה של הודעות רק מחברים, וכמובן מאנשים ששילמו עבור ההודעה. שאר ההודעות יגיעו לתיבת ה-Other.

מערכות של הודעות בתשלום כבר קיימות באתרים אחרים, כדוגמת LinkedIn, ויהיה מעניין לראות כיצד יגיבו משתמשי הפייסבוק לאפשרות החדשה. האם יקבלו אותה בהבנה ויעשו בה שימוש, או שמא יראו אותה כניסיון של פייסבוק להטיל מעין אגרה על מנת להגיע לתיבותיהם של המשתמשים? פייסבוק בהחלט בודקת את העניין עם קבוצת המשתמשים המצומצמת שנבחרה לצורך כך, ובמידה וניסוי זה יצליח, כנראה שנראה את האופציה החדשה בקרוב אצל כלל המשתמשים.

(מקור – The Verge)

השוואת מפרטים