בתחילת חודש יוני השיקה מיקרוסופט תוספת מעניינת לשירות החיפוש שלה Bing.com. התוספת הגיעה בדמות יכולות חברתיות שהחלו מאותה עת ללוות את החיפושים השוטפים, זאת במטרה להפוך את החיפוש לחברתי ובכך לחסוך בזמן החיפוש על ידי שיתוף של מה שאנו מחפשים עם החברים שלנו ברשתות החברתיות. לכל מי שרץ עכשיו לבדוק, השירות אינו זמין כרגע בישראל.
התוספת החברתית המשתלבת יחד עם מנוע החיפוש מזכירה מעט את הרעיון העומד מאחורי אתר השאלות והתשובות Quora, אשר מטרתו לחלוק עם חברים ומומחים בתחומים שונים את השאלות שמטרידות אותנו מידי יום בתקווה לקבל תשובה מהירה ומדוייקת יותר מאשר התשובות שיימצאו עבורנו מנועי החיפוש.
מיקרוסופט לא הייתה הראשונה שחשבה על הרעיון לשלב שירותים שונים בתוך מנוע החיפוש שלה. גוגל כבר מציעה תשובות מסודרות להפליא עבור מגוון רחב של שאלות, החל מהמרת מטבעות ועד למידע על אישים ואפילו אפל הכניסה ידה לתחום כאשר החלה להציע תשובות מעט יותר לעוסות באמצעות העוזרת הוירטואלית שלה סירי המשתמשת בין היתר במנוע חיפוש העובדות וולפראם אלפה.
התוספת האחרונה לשירות החברתי בתוך מנוע החיפוש ‘בינג’ מגיעה החל מהיום בתצורת תגיות. בכל חיפוש יוכלו משתמשי בינג, זאת במידה וחיברו את חשבון הפייסבוק שלהם למנוע החיפוש, לתייג עד 5 חברים שיעזרו להם בדרכם למציאת האתר או התשובה לשאלה אותה חיפשו. לפי מיקרוסופט, אנו בטוח יודעים מי מהחברים שלנו יודע יותר בנושא מסויים ולכן לשתף את אותם חברים ידענים באותו נושא כנראה יתרום הרבה יותר מאשר החיפוש לבדו.
התוספות החברתיות של מיקרוסופט לבינג עושות רושם ככאלה שמגיעות ככלי שיווקי יותר מאשר כלי אמיתי שיעזור למשתמשים למצוא מה שהם מחפשים, אולם התוספת של השירותים החברתיים לא חודרנית מידי ומופיעה בצד המסך ולכן לא בהכרח תפריע ממש לחיפושים הרגילים ועשויה אף להשיג את המטרה של הגדלת הנתח של מנוע החיפוש בשוק האמריקני בו אוחזת בינג בקרוב ל-20%. שלא כמו גוגל, המנסה לדחוף את שירותי הרשת החברתית שלה גוגל+ לכל אחד מהשירותים האחרים שלה בטוענה כי הדבר יוסיף פן חברתי חשוב לשירותיה השונים ויעלה את הערך אותו יכולים המשתמשים לגזור מאותם שירותים, מיקרוסופט מוסיפה ערך למשתמשים החפצים בכך ועושה זאת כבחירה ולא כהכרח, לפחות בזמן זה. בינתיים, גוגל+ מצליחה יותר לעצבן אנשים מאשר לתרום להם, רק לשם המחשה, הנה וידאו של הבלוגר הותיק רוברט סקובל חווה התפרצות שלא מתאימה למזג הרגוע שלו עת חיברה גוגל את לוח השנה שלה לגוגל+:
