בחודש פברואר האחרון, בישרה HTC ללקוחותיה אילו מכשירים מהקטלוג הקיים שלה יזכו לקבל את עדכון התוכנה Ice-Cream Sandwich 4.0 למערכת ההפעלה אנדרואיד. למרבה ההפתעה, HTC כללה בהודעתה את Desire HD שיחגוג בקרוב את יום הולדתו השני. שלושה חודשים לאחר מכן, מסרה HTC פרטים מדויקים יותר וציינה כי המכשיר יקבל את עדכון התוכנה בחודש יולי או לכל המאוחר במהלך אוגוסט, אולם כעת עושה רושם שהחברה כנראה חוזרת בה ומבטלת את העדכון המיוחל.
על פי הודעה ששיחררה רשת Telus הקנדית לפני יומיים, עולה כי העדכון ל-Desire HD בוטל על ידי HTC עצמה נוכח ביצועים נמוכים שהפגין בבדיקות עם מערכת ההפעלה ICS 4.0 וממשק המשתמש Sense 3.6. אנו מעט מופתעים מטענה זו מאחר ומכשירים בעלי מפרט כמעט זהה מצליחים להריץ את גרסה 4 של אנדרואיד ואת ממשק המשתמש Sense 4 גם יחד – Desire V למשל, כולל מעבד בתדר שעון 1GHz וזיכרון RAM בנפח 512MB, בעוד Desire HD כולל מעבד בעל אותו התדר ורכיב זיכרון גדול יותר, בנפח 768MB.
מקרה זה הוא עדות נוספת לכך שממשקי משתמש, כפי שטוענת גוגל מאז שחרור גרסת Honeycomb, מהווים מכשול רציני בתמיכה לאחור של מכשירים ותיקים. מאותה סיבה בדיוק, בחרה למשל סמסונג שלא לעדכן את מכשיר ה-Galaxy S לגרסה 4 של אנדרואיד – מאחר וממשק המשתמש TouchWIZ לא איפשר לטענתה פעולה סדירה של מערכת ההפעלה החדשה על המכשיר.
בכל אופן, אנו מעדיפים לקחת את העדכון הזה בעירבון מוגבל, עד לרגע בו נשמע הודעה רשמית מ-HTC על ביטולו של העדכון למכשיר ה-Desire HD. תוך 45 יום היא תהיה חייבת לעשות זאת, או מנגד – להחליט לשחרר את העדכון בכל זאת.