דעה: iPhone Killer? הגלקסי החדש בקושי מסוגל לפגוע בזבוב

אחרי חודשים של ציפיות, שמועות ואינספור הדלפות הנוגעות למכשיר ה-Galaxy החדש, הגיע הרגע לו כולנו חיכינו – חשיפתו של מכשיר הדגל הבא של סמסונג – Galaxy S III, או כמו שתמיד אוהבים לכנות כל Galaxy חדש שיוצא – iPhone Killer. אני חייב להודות שמעולם לא הבנתי מה אנשים מחפשים ומוצאים בסמסונג, שמציגה מכשירים מרובעים וחסרי חן. המפרט, מלבד אולי המסך, אף פעם לא יוצא דופן והממשק נראה כמן שילוב מזעזע בין iOS ו-Android וכמובן עם אפס אמינות לעדכוני תוכנה (ראה ערך: עדכון ICS ל-Samsung Galaxy S).

המכשירים היחידים שסמסונג ייצרה והצליחו להרשים אותי היו Nexus S ו-Galaxy Nexus. ובכל זאת, למרות שלא ציפיתי להרבה, ישבתי כמו כולם לצפות בהכרזה של סמסונג על הגלקסי החדש, אולי מתוך תקווה שהפעם סמסונג תפתיע אותי, או אולי פשוט מתוך סקרנות. צפיתי בהכרזה ובמכשיר, ואני חייב להודות שבאמת הופתעתי, אין ספק שסמסונג הלכה רחוק הפעם והשקיעה משאבים רבים כדי לייצר משהו חדש ושונה, אבל האם היא בכלל הלכה בכיוון הנכון?

חומרת המכשיר

כפי שניתן לראות בהשוואה שנערכה באתר בין הגלקסי השלישי לאבותיו, סמסונג עדכנה לא מעט פרטים במפרט – יש למכשיר מעבד חזק יותר, זכרון RAM גדול יותר, מצלמה טובה יותר, סוללה בעלת קיבולת גבוהה יותר וכמובן מסך גדול יותר ברזולוציה טובה יותר, אז נכון שלא מדובר בשינויים של מה בכך, אבל בכל זאת מדובר יותר ביישור קו עם יצרניות אחרות מאשר בפריצת דרך של ממש, מה שמזכיר לי את מה שאפל עשתה עם iPhone 4S, ואין ספק שזה לא החידוש שכולנו חיכינו לו.

סמסונג, מסיבה זו או אחרת, בחרה במוטיב הטבע בעיצוב המכשיר שלה. לטענתה היא קיבלה השראה מהטבע ובחרה לעצב מכשיר שייראה כמעין חלוק נחל, רעיון מקורי ללא ספק, אך למרבה הצער כשחלוק הנחל הזה עשוי מפלסטיק זה קצת פוגם בהעברת המסר. אני, בהשראת הטענה שתמונה אחת שווה אלף מילים, אפנה את תשומת לבכם לעיצובו של ה-Galaxy S III לעומת עיצובו של מכשיר הדגל של המתחרה HTC ה-One X:

אני מקווה שהנקודה ברורה. כשמסתכלים על ה-One X, רואים את תשומת הלב של המתכנתים לפרטים הקטנים, אני אתן לכם דוגמא אחת: רואים את חורי הרמקול הקדמי של One X? החורים האלה כל-כך קטנים כך שבכלל לא ניתן להרגיש אותם והם משתלבים מצוין במרקם המכשיר, ובכלל מדובר באיכות בנייה מדהימה – שלפי מבקרים רבים, עולה על האיכות של כל מכשיר אחר שהוצג לפני כן, כולל האייפון. אם מסתכלים על Galaxy S III, רואים תמונה הפוכה לחלוטין, נראה שהפינות העגולות הן הבשורה העיצובית היחידה של סמסונג, ולמרות שלא בדקתי זאת, אני בטוח שהוא לא מרגיש טוב ביד כמו ה-One X, פלסטיק מרגיש זול – לא משנה מה יעשו איתו.

יש עוד הבדל אחד בעיצוב בין Galaxy S III ל-One X שחשוב לי להדגיש, אם תסתכלו טוב בחלק השמאלי התחתון של S III, תראו את כפתור התפריט הבעייתי. למה בעייתי? מאחר ומגרסת אנדרואיד 4.0, או Ice Cream Sandwich, לא אמור להיות בכלל כפתור תפריט – אפליקציות שתוכנתו עבור ICS לא אמורות לתמוך בכפתור התפריט, כל האפשרויות והתפריטים אמורים להופיע מעכשיו בסרגל הנמצא בחלק העליון של האפליקציה המכונה Action Bar. מה שאומר שבעוד מספר חודשים, כש-ICS תשתלט על השוק וכל האפליקציות ב-Play Store יתמכו בה, למכשירי הגלקסי החדשים יהיה פשוט כפתור מיותר, ולא מדובר בעניין של מה בכך בהתחשב בעובדה שרוב האנשים לא מחליפים מכשיר כל מספר חודשים.

אמנם כרגע ישנה בעיה עם אפליקציות שעדיין לא תומכות ב-ICS, מכיוון שיש צורך בכפתור התפריט כדי להשתמש בהן, אבל ניתן למצוא פתרון יצירתי לבעיה (ב-Galaxy Nexus למשל הכפתורים הם חלק מהמסך עצמו ולכן באפליקציות בהן יש תפריט, הכפתור פשוט יופיע לצד שאר הכפתורים שעל המסך, ואילו במכשירי ה-One של HTC, בהם יש כפתורים פיזיים, מופיעה בתחתית המסך שורה ובה כפתור התפריט בעת הצורך). אז נכון, הפתרון של Samsung הוא הנוח ביותר לטווח הקרוב, אבל איפה הראייה לרחוק, כמה חודשים קדימה? מדהים אותי שחברה כמו סמסונג שזכתה לגשת ל-ICS עוד לפני כולם בגלל שהיא זכתה לפתח את מכשיר ה-Nexus של גוגל, יכולה לעשות טעות כל כך גדולה, ופשוט לסתור את כל מה שגוגל מכוונים אליו.

התוכנה של המכשיר

ואם כבר הזכרנו את ICS, הגיע הזמן לעבור לצד תוכנה של מכשיר ה-Galaxy S III. אין ספק שממשק משתמש ותוכנה מעולם לא היו הצד החזק של סמסונג, מספיק להזכיר את ממשק ה-TouchWiz הידוע לשמצה, כדי להוכיח זאת. כדי להבהיר את הנקודה שלי אתחיל בשתי דוגמאות, ה-MotoBlur וה-HTC Sense:

MotoBlur למי שלא זוכר, היה במשך תקופה ממשק המשתמש של מכשירי מוטורולה, ממשק שהיה שנוא אפילו יותר מממשק ה-TouchWiz של סמסונג. במוטורולה הבינו בסופו של דבר שהצרכנים לא אוהבים את MotoBlur והחליטו להוריד את המינון של השינויים בממשק המשתמש ונוסף על כך להעלים את המותג MotoBlur ממכשיריה. כדוגמה נגדית ניתן לקחת את ה-Sense, ממשק המשתמש עטור השבחים של HTC שהוסיף לא מעט פונקציונליות ונוחות לממשק האנדרואיד הבסיסי. למרות ההצלחה הרבה של Sense, מי שיסתכל על הביקורות של סדרת One ועל One X בפרט ייראה נתון מפתיע, לפתע הפכו המבקרים את עורם וקבעו שממשק ה-Sense הפך לאחד מהחסרונות של מכשירי HTC. אחד המבקרים באתר The Verge אף הרחיק ואמר שאם ה-One X לא היה מריץ את ממשק ה-Sense הוא היה המכשיר הטוב ביותר שאי פעם יוצר.

אז מה השתנה? במילה אחת – ICS, גוגל שהבינה שאחת הנקודות החלשות של אנדרואיד היא הממשק, השקיעה מאמצים רבים ביצירת ממשק משתמש ברמה אחרת ב-Honeycomb ולאחר מכן גם ב-Ice Cream Sandwich (את השינוי המוצלח ניתן לזקוף לזכותו של מטיאס דוארטה,  מנהל חווית המשתמש של אנדרואיד אותו התחילה גוגל להעסיק לקראת הכנתה של Honeycomb). ניתן לומר שהשקעה זו של גוגל באמת השתלמה והביקורות היללו את הממשק החדש. ככל הנראה גוגל הגיעה למצב בו “כל המוסיף גורע”, ואפילו הממשק של HTC כבר מתקשה להוסיף לחווית המשתמש.

ואם נחזור לדיון המקורי על TouchWiz, היה לי ברור שהצעד הבא שסמסונג צריכה לעשות הוא פשוט פשוט לוותר על TouchWiz, אחרי הכל הוא יוצר בעיקר צרות וחוסר שביעות רצון ואף דורש משאבים רבים שניתן להשקיע במקום אחר (ראה שוב ערך: עדכון ICS ל-Samsung Galaxy S). אבל לא רק שסמסונג לא ויתרה על ממשק ה-TouchWiz, היא גם בקושי ניסתה לשפר ולתקן אותו, אלא אם אתם מחשיבים מסך נעילה שמשמיע קולות של טיפות גשם בתור שיפור משמעותי. אז איפה סמסונג כן השקיעה את כח האדם שלהם? באינספור חידושים ותוספות לאנדרואיד 4.0 שרובם לעניות דעתי מיותרים ואפילו מגוחכים. אתם באמת רואים את עצמכם צופים בוידאו בתוך מלבן שמכסה בקושי רבע מהמסך בזמן שאתם כותבים הודעת טקסט באמצעות ה-Pop Up Play? ומה לגבי ה-S-Voice, התשובה לכאורה של סמסונג ל-Siri של אפל, שלפי הדיווחים ראשונים לא מהווה תחרות רצינית.

אז נכון, אני חייב להודות שסמסונג הוסיפה כמה חידושים מגניבים ויעילים כמו ה-S Beam שמאפשר שיתוף קבצים בין מכשירים בדומה ל-Galaxy Beam אך במהירות גבוהה בהרבה, ה-Smart Stay שמכבה את המסך רק כשאתה לא מסתכל עליו וכן ה-Direct Call, שמתקשר אוטומטית לאדם שאיתו אתה מתכתב במידה והרמת את המכשיר לעבר האוזן, אבל בראש ובראשונה סמסונג צריכה להשקיע בממשק המשתמש, שהוא החלק הקריטי ביותר של התוכנה, החידושים הללו הם נחמדים ובטח יהיה מגניב להראות אותם לחבר’ה, אבל בסופו של יום אני רוצה מכשיר עם ממשק נוח ויפה, ונראה שסמסונג פשוט משקיעה במקום הלא נכון.

אין לי ספק שסמסונג השקיעה מאמצים רבים כדי ליצור מכשיר גלקסי שונה הפעם, שונה מכל מה שהכרנו עד עכשיו, אבל שונה הוא לא בהכרח יותר טוב וכששמים דגשים על הדברים הלא נכונים הוא לפעמים גם יותר גרוע. אני לא יודע איך זה אצל אנשים אחרים, אבל כשאני בוחר מכשיר, אני בוחר אותו בעיקר בזכות איכות הבנייה שלו, המפרט, וכמובן מהנוחות של ממשק המשתמש, לא בגלל שהוא נראה כמו חלוק נחל מפלסטיק או בגלל שאני יכול לראות בו וידאו ולכתוב הודעות טקסט בו זמנית.

שותפים לדעה זו? שתפו אותנו.