ביום חמישי דיווחנו לכם על שתי תקלות בסדרת One החדשה של HTC – אתר CNET דיווח כי בעת לחיצה חזקה על דפנות מסך מכשיר ה-One X, נוצר “מפל צבע” – תופעה האופיינית בדרך כלל למסכי LCD אך לא כזו שקיימת במכשירים בעלי מסך מגע. בנוסף, דיווחו מקורות שונים ברשת על קילופי צבע במכשיר ה-One S אשר HTC כל-כך התגאתה בשיטת המיקרו ארק-אוקסיד המאופיינת בתהליך הייצור שלו.
בעקבות הכתבה הגיעו אלינו לא מעט שאלות מפי גולשים מודאגים המעוניינים ברכישת המכשירים הללו, אותם הפננו לתגובתה הרשמית של החברה כפי שנמסרה לאתר The Verge: “חברת HTC מחויבת לספק מוצרים באיכות גבוהה ואף חווית שימוש נהדרת לכלל לקוחותיה. במקרה הנידון הגיעו אלינו כמה דיווחים בודדים שבעקבותיהם שוב הכנסנו את מכשיר ה-One S למעבדה“. HTC אכן מצאה שמספר מועט של יחידות אכן נפגע מתקלה בפס הייצור ומבטיחה לספק פתרון מידי לכל לקוח שקיבל יחידה פגומה – יוכל להגיע לחנות ממנה רכש את המכשיר ולקבל באותו הרגע מכשיר חדש לגמרי (באם טרם עברו 30 יום ממועד הרכישה, אחרת יהיה תלוי הלקוח באחריות היצרן ויהיה עליו להמתין מספר ימים).
בקשר ל-One X, תגובתה של HTC נותרה בעינה – “הבעיה אינה מוכרת לנו. ייתכן ו-CNET השתמשו בדגם אב-טיפוס שקדם לגרסה הסופית“. הגולש לירון בכר שרכש את המכשיר בארה”ב, מדווח לנו במייל כי אינו חווה את התקלה וכי לא נצפית בעיה אחרת במכשיר.
מה איתכם, האם אחד ממכשירי סדרת One שיכנע אתכם לפתוח את הכיס?
