⭐ נקודות עיקריות
- הפרסומות ב-ChatGPT מוצגות כהצעות ממומנות נפרדות וברורות, ללא השפעה על תשובות המודל.
- הפרסומות משולבות בהקשר השיחה ומופיעות ככרטיס מידע עם פרטי מוצר או שירות.
- כל מודעה מסומנת כ-Sponsored ומלווה בהבהרה שהשיחות נשארות פרטיות.
- למשתמשים יש שליטה מלאה – הסתרה, משוב, מחיקת נתוני פרסום וניהול התאמה אישית.
חברת OpenAI החלה בבחינה ראשונית של שילוב מודעות פרסום בתוך ChatGPT בארצות הברית, ובמסגרת הזו הדגימה כיצד ייראה בפועל החיבור בין שיחה עם הבינה המלאכותית לבין תוכן פרסומי.
ב-OpenAI נזהרים במיוחד בכל הנוגע להשקת פרסומות בתוך ChatGPT, במיוחד בזמן שבו המתחרה אנתרופיק מכריזה כי לא תשלב פרסומות ב-Claude. לפי החברה, מדובר בניסוי מצומצם שהמטרה שלו היא לבחון את חוויית השימוש, ולא במהלך שמשנה את אופן פעולת המערכת או את אופי התשובות שהיא מספקת.
הפרסומות ב-ChatGPT אינן משולבות בתוך הטקסט של התשובה עצמה, אלא מוצגות כאלמנט נפרד וברור בממשק, כאשר על פי ההדגמה שמספקת OpenAI, פרסומות אלו יופיעו רק לאחר מתן המידע המלא שביקש המשתמש.
לאחר שהמודל מספק תשובה רגילה לשאלה או לבקשה של המשתמש, עשוי להופיע כרטיס ממומן המסומן בצורה בולטת כ-Sponsored. הכרטיס מופרד ויזואלית מהתשובה, כך שאין בלבול בין מידע מערכתי לבין תוכן פרסומי.
העיצוב של הפרסומות מזכיר כרטיסי מידע: שם המוצר או השירות, תיאור קצר, ולפעמים גם פרטים שימושיים כמו מחיר, זמן הכנה, או מאפיין מרכזי.
בדוגמה שהציגה החברה, שיחה על תכנון ארוחה משותפת הובילה להצגת ערכת בישול ממותגת, כולל שם המוצר וזמן הכנה מוערך.
מתחת למודעה הופיעה גם הערה מפורשת (אם כי בטקסט בהיר יותר), שלפיה פרסומות אינן משפיעות על תשובות ChatGPT, וכי השיחות עצמן נשארות פרטיות.
לפי OpenAI, בחירת המודעה נעשית על בסיס התאמה לנושא השיחה ולהקשרים כלליים של שימוש, כולל שיחות קודמות ואינטראקציות עם פרסומות.
יחד עם זאת, המידע אינו מועבר למפרסמים עצמם. הם מקבלים רק נתונים מצרפיים, כגון מספר צפיות או הקלקות, ללא גישה לתוכן השיחות, להיסטוריית הצ’אטים או לפרטים אישיים.
בממשק עצמו משולבים גם מסכי הסבר ושליטה, שממחישים למשתמשים מה משפיע על הפרסומות שהם רואים ומה לא. אחד מהם מפרט אילו גורמים כלליים משמשים להתאמה, ואחר מדגיש שהשיחות נשארות חסויות.
בנוסף, קיימים מסכי הגדרות ייעודיים שבהם ניתן לצפות בהיסטוריית הפרסומות, למחוק נתוני פרסום בלחיצה אחת, לכבות התאמה אישית, או לבחור שלא להשתמש בשיחות קודמות לצורך הצגת מודעות הפרסום.
הניסוי מוגבל בשלב זה למשתמשים מחוברים מעל גיל 18, ולא יוצגו פרסומות באופן יזום ליד נושאים רגישים כמו בריאות, בריאות נפשית או פוליטיקה.
מנויי Plus, Pro, Business, Enterprise ו-Education לא ייחשפו לפרסומות בכלל. משתמשים בגרסאות החינמיות יכולים גם לבחור לוותר על פרסומות, אך במקרה כזה יקבלו מכסת הודעות יומית מצומצמת יותר.
ב-OpenAI מדגישים כי המטרה לטווח הארוך היא להפוך את הפרסום בממשק השיחתי לכלי מועיל ולא פולשני, כזה שיכול לסייע למשתמשים דווקא ברגעים שבהם הם בוחנים אפשרויות או מקבלים החלטות.
בשלב זה, עם זאת, הדגש הוא על למידה ואיסוף משוב, לפני כל הרחבה עתידית של היקף הפרסומות או פורמטי הפרסום בתוך ChatGPT.
