וואטסאפ (WhatsApp) הכריזה על שלושה פיצ’רים חדשים בלשונית “עדכונים” שיאפשרו לעסקים ולמנהלי ערוצים להגיע לקהלים רחבים יותר תוך שמירה על הפרדה מהצ’אטים האישיים, פיצ’רים הכוללים מינויים בתשלום לערוצים, ערוצים מקודמים ומודעות בסטטוסים.
אחרי לא מעט שנים בהן לא היה ברור כיצד מטא תפתח מודל עסקי בוואטסאפ מבלי להפריע לחווית השימוש הרגילה של למעלה מ-1.5 מיליארד משתמשים יומיים בוואטסאפ, היא מציגה כעת פתרון המגיע בדמות שלושת הפיצ’רים החדשים, שיהיו זמינים רק בלשונית העדכונים ולא ברשימת הצ’אטים הרגילים:
- מינויים לערוצים – מנגנון שיאפשר למשתמשים לתמוך בערוצים המועדפים עליהם תמורת תשלום חודשי, דוגמת הערוץ הרשמי של גאדג’טי.
- ערוצים מקודמים – אפשרות להגדיל בתשלום את החשיפה של הערוץ במדריך הערוצים על מנת להגדיל את כמות המשתמשים של הערוץ.
- מודעות בסטטוס – פרסומות שיופיעו בסטטוסים ויאפשרו למשתמשים לגלות עסקים חדשים ולהתחיל איתם שיחה ישירות.
פרסומות עם דגש על פרטיות
וואטסאפ מדגישה כי הפיצ’רים החדשים נועדו לשמור על פרטיות המשתמשים, כאשר כלל השיחות והסטטוסים נשארים מוצפנים מקצה לקצה, ואף אחד – כולל מטא עצמה – לא יכול לגשת אליהם.
החברה מבטיחה בנוסף שלא לשתף מספרי טלפון ומידע אישי עם מפרסמים וכי לא תשתמש בהודעות האישיות והקבוצתיות של המשתמשים לפרסומות.
במקום זאת, החברה תספק למפרסמים מידע מוגבל הכולל שפה, מיקום גיאוגרפי, ערוצים שהמשתמש עוקב אחריהם והיסטוריית אינטראקציה עם מודעות קודמות.
הפיצ’רים החדשים יהפכו להיות זמינים לעסקים ומנהלי ערוצים במהלך החודשים הקרובים באופן הדרגתי.