גוגל (Google) רוצה לשפר את חווית הרכישות המקוונות עם צמד כלים חדשים המשולבים במנוע החיפוש של החברה.
הכלי הראשון מיועד במיוחד לנשים ונועד לעזור ברכישת גווני בסיס (foundation shade) עם יכולת לנסות גוונים חדשים בטרם הרכישה שלהם, בעוד הכלי השני מוסיף תצוגת 3D עם אפשרות להצגה של נעלי סניקרס ממספר יצרנים במציאות רבודה.
התאמת גווני בסיס
הכלי הראשון נועד לפתור בעיה מאתגרת למדי – כיצד לדעת איך יראה גוון בסיס אותו מעוניינים לרכוש על עור הפנים.
לפי גוגל, יותר מ-60% מהרוכשים של גווני בסיס בוחרים שלא לרכוש מוצרי קוסמטיקה ברשת מכיוון שקיימת אי ידיעה בסיסית לגבי הדרך בה יראו הגוונים במציאות, עם 41% שהחליטו להחזיר מוצרים שכבר נרכשו בגלל חוסר התאמה בגוון.
כאן נכנס לשימוש הכלי החדש עם מאגר הכולל 148 דוגמנים ודוגמניות שונים עם מגוון רחב של גווני עור, גיל, מגדר, צורות פנים, סוגי עור ועוד.
על ידי חיפוש של “גווני בסיס” במנוע החיפוש, גוגל תציע לבחון את הגוונים הספציפיים המעניינים את הרוכשים הפוטנציאלים על אחד מתון מגוון הדוגמנים, ועל ידי כך להעלים את שאלת ההתאמה של הגוון למשתמשים.
סניקרס ב-3D ו-AR
תחום פופולרי לא פחות בעולם הקניות המקוונות הוא נעלי סניקרס. כבר היום ניתן למצוא בקלות באמצעות מנוע החיפוש של גוגל מגוון גדול במיוחד של נעליים לרכישה, אך כמו מוצרים אחרים, ניתן לראות רק תמונות דו-מימדיות של הנעליים שמעוניינים לרכוש.
עכשיו גוגל חברה לחברות הנעליים סאקוני, ואנס ומירל על מנת לשדרג את חווית רכישת הנעליים עם תצוגה תלת מימדית של נעלי הסניקס במנוע החיפוש שלה, כאשר משתמשים אף יכולים להציג את התמונה התלת מימדית דרך המכשיר הסלולרי שלהם באמצעות תצוגת מציאות רבודה.
בהמשך, גוגל צפויה להרחיב את האפשרות החדשה ליצרני נעליים נוספים.
בזמן שרובנו מבצעים לא מעט קניות ברחבי הרשת, עדיין קיימות קטגוריות מוצרים רבות בהן אנשים מעדיפים את חווית הרכישה הפיזית, כמו איפור, קוסמטיקה ונעליים.
צמד הכלים החדש של גוגל נועד לשדרג את חווית הרכישה ולאפשר ליותר משתמשים לבצע רכישות מקוונות ללא הצורך לצאת מהבית.
