וואטסאפ (Whatsapp) משדרגת את חווית השימוש למשתמשים באפליקציה המעוניינים למצוא וליצור קשר עם עסקים, פיצ’ר המגיע בדמות אינדקס חדש לאיתור עסקים המחולק לקטגוריות שונות עם אפשרות חיפוש עסקים לפי שם, דבר החוסך את הצורך לחפש באינטרנט את פרטי הוואטסאפ של העסק.
אפשר להתייחס לפיצ’ר חיפוש העסקים החדש כאל “דפי הזהב” של וואטסאפ למציאת משתמשים עסקיים, דבר שצפוי להקל מאוד על מציעת עסקים חדשים על ידי משתמשים פרטיים ולהפוך לפיצ’ר חשוב במיוחד לאותם העסקים המשתמשים בחשבון וואטסאפ עסקי ומסתמכים עליו ככלי עבודה עסקי לכל דבר.
הכלי החדש גם עשוי ליצור תחרות לא קטנה עבור אפליקציות שעוסקות בתחום זה כמו גוגל מפות או “איזי” הישראלית, אם וכאשר תשיק וואטסאפ את התכונה החדשה גם בארצנו.
בעוד שכבר היום המשתמשים בוואטסאפ נחלקים למשתמשים פרטיים ומשתמשים עסקיים, המשתמש הרגיל עדיין צריך למצוא את פרטי העסק מחוץ לאפליקציה על מנת ליצור איתו קשר בווטאסאפ.
דרך זו אורכת לפעמים לא מעט זמן ומאמץ, אך מדובר במכשול שצפוי להיפתר עם הצגת הפיצ’ר החדש, שמגיע בתור אינדקס למציאת עסקים עם חלוקה לפי קטגוריות כמו בנקים, מסעדות קניות ועוד, עם אפשרות לחיפוש עסקים לפי השם שלהם.
האפשרות החדשה סוללת את הדרך של וואטסאפ להפוך לפלטפורמת סחר מקוון, זאת יחד עם פיצ’ר הקטלוגים לעסקים המעוניינים להציג בצורה מקוונת את קטלוג המוצרים שלהם בוואטסאפ ופיצ’ר ביצוע התשלומים הזמין נכון להיום בברזיל בלבד.
פיצ’ר מציאת העסקים החדש זמין נכון לעכשיו בעבור משתמשים בברזיל, אינדונזיה, מקסיקו, קולומביה ואנגליה, כאשר פיצ’ר התשלומים פעיל בברזיל בלבד. נכון לרגע זה אין צפי להרחבת הפיצ’רים החדשים למדינות נוספות.
