בשבוע שעבר הודיעה סמסונג שהיא לא מתכוונת לשדרג את ה-Galaxy S וה-Galaxy Tab לגרסת Ice-Cream Sandwich 4.0. החברה נימקה את ההחלטה בכך שאין למכשירים הנ”ל מספיק זיכרון כדי להריץ את גרסת ICS יחד עם ממשק המשתמש TouchWiz. צעד זה עורר תהיות רבות לגבי אמינותה של סמסונג, שכן עד לא מזמן מכשיר ה-Galaxy S היה מכשיר הדגל של החברה ואין ספק שבעלי המכשיר הרגישו נבגדים מכך שהחברה ממהרת “לזרוק” את המכשיר ולהפסיק את התמיכה בו.
סמסונג, שככל הנראה נבהלה מהתגובות הנזעמות והבינה שהמחויבות שלה כלפי הלקוח לא מסתיימת עם רכישת המכשיר – הודיעה היום, לפי הדיווחים ב-MSN, שהיא תשקול מחדש את האפשרות לעדכן את המכשירים ל-ICS ותחקור דרכים נוספות לשדרוג המכשירים למרות כמות הזיכרון הנמוכה שבהם. פתרון מסתמן הוא שדרוג המכשיר לגרסת ICS ללא ממשק ה-TouchWiz, בדומה לעדכון שמקבל כעת מכשיר ה-Nexus S ישירות מגוגל.
אפשרות נוספת היא שסמסונג לא תוותר על ממשק ה-TouchWiz אך תבצע מספר ויתורים בממשק כך שניתן יהיה לכלול בו עדכון ל-ICS. צעד דומה נקטה חברת HTC השנה כאשר הודיעה שמכשיר ה-HTC Desire לא יקבל עדכון ל-Gingerbread, אך שינתה את החלטתה תוך פחות מיממה בעקבות תגובות הגולשים והודיעה שתבצע ויתורים שיאפשרו להריץ את Gingerbread יחד עם ממשק ה-Sense על המכשיר. נכון לעכשיו, עוד לא התקבלה תגובה רשמית מסמסונג שמאשרת את ההודעה.
