משתמשים מסביב לעולם החלו לקבל לאחרונה לידיהם את דגמי ה-iPhone 14 Pro וה-iPhone 14 Pro Max, אך באופן מדאיג בעיה חדשה החלה להתגלות כשחלק מהם נתקלים בכך שהמצלמה רוטטת ועושה רעשים לא נעימים במיוחד בזמן צילום באפליקציות צד שלישי.
על אלו אפליקציות מדובר? עד כה הבעיה קיימת בוודאות בצילום ב-TikTok, ב-WhatsApp וב-Snapchat. אפל התייחסה לבעיה וציינה כי היא מודעת לה ותציג תיקון דרך עדכון תוכנה כבר בשבוע הבא.
מעבר לדיווחים מסביב לעולם, גם האייפון 14 פרו מקס שנמצא ברשות גאדג’טי במסגרת סקירה הציג את אותה התקלה המוצגת בשאר הסרטונים, ובעת כניסה לצילום בטיקטוק דרך המצלמה הראשית ניתן היה לשמוע את אותו צליל תנועה משונה בו המצלמה רועדת במקומה.
נציין כי הצלחנו לשחזר את התקלה פעם אחת בלבד בטיקטוק ולא באפליקציות האחרות, וכי לאחר מכן הכל עבד באופן תקין בניסיונות נוספים שעשינו.
היוטיובר המוכר Luke Miani נתקל גם הוא בתופעה באייפון שלו כשניסה לצלם סרטון ב-Snapchat, ובסרטון אותו פרסם ניתן לראות בבירור כיצד המצלמה רועדת ועושה רעשים לא ברורים.
So uh, we’re having some issues with the 14 Pro Max camera pic.twitter.com/7HH1wLFjdF
— Luke Miani (@LukeMiani) September 16, 2022
דרך סרטון שפרסם מאוחר יותר בטיקטוק דיווח כי הוא ניגש לחנות Apple Store וקיבל אייפון חדש במקום, אם כי בשלב זה עדיין לא ברור האם מדובר בבעיית תוכנה, חומרה או בבעיה שמתפרסת על 2 הגזרות.
במידה והבעיה תתברר כבעיית תוכנה בלבד, סביר להניח שהאפליקציות המוזכרות לעיל יוכלו לדחוף עדכון הפותר אותה, אך במידה ומדובר בבעיית חומרה הנוגעת לאייפון עצמו, אפל כנראה תצטרך לבצע Recall לדגמים התקולים שעד כה מתבררים כדגמי iPhone 14 Pro ו-iPhone 14 Pro Max בלבד, ללא יחס לדגמי הסטנדרט בסדרה.
לדוגמאות נוספות המציגות את הבעיה ניתן ללחוץ כאן: Reddit, Twitter, Twitter 2.
כיצד להימנע מהבעיה?
אם אתם נמצאים לקראת רכישה של אחד מהדגמים הללו, נמליץ לפתוח את המכשיר בחנות ולוודא כי הבעיה אינה קיימת בו כבר בעת פתיחתו.
על מנת לוודא את זה, תוכלו להוריד אפליקציות כמו TikTok, WhatsApp ו-Snapchat לאייפון, לפתוח אותן על המצלמה הראשית ולראות שהכל תקין. עד כה, התקלה לא הופיעה למשתמשים באפליקציית המצלמה המובנית.
*עדכון (19.9, 23:30) – אפל מסרה כי היא מודעת לבעיה ותשחרר עדכון שיטפל בה בשבוע הבא. הכתבה עודכנה בהתאם לפרטים החדשים.
