חברת CellSavers הודיעה היום על השלמת סבב גיוס בסך 3 מיליון דולר אותו הובילה קרן ההון סיכון סקויה קפיטל ישראל. כחלק מתהליך ההשקה יצטרף גילי רענן, שותף בסקויה, למועצת המנהלים של CellSavers. לצד סקויה, לקח חלק בגיוס גם רוברט אנטוקול, מנכ”ל חברת Playtika, כמשקיע פרטי.
CellSavers מציעה שירות תיקון סמארטפונים שמגיע בזמן ובמיקום אותו קובע הלקוח. כך, למשל, אם לפתע נפל המכשיר והמסך התרסק באמצע יום העבודה, תוכלו לקרוא לאחד מהטכנאים של CellSavers והוא יגיע עד אליכם בכדי לתקן את התקלה. בכדי לספק בצורה נאותה את השירות, CellSavers מעסיקה מאות טכנאים בארה”ב שנענים לפניות הלקוחות. השירות פועל במספר ערים מרכזיות בארה”ב ולפני זמן קצר התווספה גם סן פרנסיסקו לרשימה.
הגיוס מסקויה ואנטוקול יאפשר לחברה להתפתח לאזורים נוספים ובכך להשיג דריסת רגל משמעותית בערים נוספות בארה”ב. כמו כן, הגיוס יאפשר ל-CellSavers להמשיך ולגייס טכנאים נוספים שיכולו לשפר את השירות שלה ולהקטין את זמני ההמתנה בין קריאה לקריאה.
ל-CellSavers מחירון קבוע וחשוף, מה שמונע אי נעימויות או תמחור גבוה בין לקוחותיה השונים. אלמנט זה מאפשר לכל משתמש לדעת מראש מה יהיה המחיר של הרכיבים ומה העלות הכללית של התיקון. בחברה מדגישים כי חלקי החילוף מגיעים באיכות גבוהה והם מעניקים אחריות לכל החיים על אותם רכיבים שהוחלפו. מלבד זאת, CellSavers מתחייבת להעניק מענה לכל לקוח ולפתור את הבעיה תוך 30 דקות או פחות.
החברה הוקמה בשנת 2015 על ידי אייל רונן ואיתי הירש, צוות יזמים בעלי ניסיון בהקמה וניהול של חברות וצוותים בינלאומיים בתחום ה-B2C. אייל רונן הקים בשנת 2000 את CMATE, שנמכרה לאוברון מדיה. איתי הירש הוא בעל ניסיון עשיר בהקמה וניהול חברות בתחום השירות, תפעול אופרציה נרחבת ושירות לקוחות.
אייל רונן, מייסד משותף ומנכ”ל CellSavers:
אנחנו מתכוונים לשדרג את האופן שבו אנשים מקבלים שירות מכל סוג לטלפונים החכמים שלהם. החזון שלנו הוא להיות מוקד בכל מה שקשור לטיפול בטלפון הסלולרי, מתמיכה ועד תיקון ולוודא שבעת הצורך הלקוחות ישארו מינימום זמן בלי המכשיר הדיגיטלי החשוב ביותר שלהם, תוך שמירה על איכות ושירות ברמה גבוהה בהרבה ממה שהורגלו אליו.
