חלק מהגיימרים אינם מרגישים בטוחים בנוגע לאתרים המוכרים מפתחות למשחקים (CD-Key), במיוחד בעקבות סיפורים אודות מפתחות “לא מאושרים” שהתגלו כמשומשים, או הפסיקו לעבוד לאחר זמן מה. כל אדם יכול לפתוח אתר למכירת מפתחות למשחקים – ומקורות המפתחות, לרוב, אינם גלויים לקונה. המוכר מסוגל לרכוש מפתחות זולים במדינות מסויימות ולמכור ללקוחות באיזורים יקרים יותר – מפתחות שכאלה עלולים להחסם ולהשאיר את הקונה ללא תמורה לכספו, בעוד שהמוכר מסיר כל אחריות ממקרים כאלו.
האתר Green Man Gaming למכירת משחקים ברשת, שנחשב אמין במשך זמן רב, איכזב את הקונים בפרשה דומה עם המשחק The Witcher 3, אותו הציע למכירה במחיר מוזל בעת שעלה יותר במקומות אחרים. הסיבה לכך היא ש-Green Man Gaming מכרו מפתחות שלא הגיעו ישירות מ-CD Projekt, החברה המפתחת ומפיצה את המשחק, ועל כן סומנו כ”לא מאושרים”.
כעת מדווח האתר Green Man Gaming כי יפרט מהיכן מגיעים מפתחות המשחקים, זאת לאחר שקהילה גדולה באתר Reddit הוקיעה את Green Man Gaming בעוון שימוש בקודים ממקורות מפוקפקים, לכאורה. בתגובה החלו Green Man Gaming לציין בדפי המכירה של המשחקים באתר את מקור ה-CD Key שעומד למכירה.
בנוסף משיקים ב-Green Man Gaming שירות חדש אשר יודיע לקונים מתי הם צפויים לקבל את המפתחות למשחקים שרכשו. בעוד שהשינויים הושקו זה עתה, יעבור זמן מה עד שיעודכן כל קטלוג המשחקים באתר ויכלול את האפשרויות החדשות. Green Man Gaming מינפו את המהלך לטובת יחצי ציבור, כשהעלו פרסום בדף הפייסבוק שלהם שכותרתו – “אתם ביקשתם, אנחנו הקשבנו”.
