לאחר אינספור בקשות, ומספר הדלפות המעידות על קיומו, הגיח לרשת ללא כל התראה רשמית מוקדמת שירות Whatsapp Web, או בניסוח פשטני – גרסתו השולחנית של שירות המסרים המיידיים הפופולרי ביותר. לאחר מספר ימים של שימוש אינטנסיבי (שהתפרץ בשל חסך במגע עם המקלדת הפיזית שנעלמת מחיינו אט אט), התגבשה המסקנה לגבי השירות המיוחל – האם טיבה של וואטסאפ תקף גם לגבי גרסתה הנייחת של האפליקציה?
במבט ראשון, שירות וואטסאפ ברשת מרהיב בפשטותו, כבר החל מפעולת ההתחברות שמציגה תחילה ברקוד לסריקה על מסך המחשב. את פעולת הסריקה, מתבקש המשתמש לבצע דרך אפשרות “Whatsapp Web” ששולבה בתפריט ההגדרות הממוזער של האפליקציה. לאחר סריקות הקוד, מסתנכרנים נתוני המשתמש עם האתר באופן חלק להפליא, כאשר לאחר טעינת הנתונים הקצרצרה, מופיעות כל השיחות שביצע המשתמש בוואטסאפ.
ממשק פשוט וידידותי
ממשק השירות נראה טוב. מדובר במסך אחד קבוע, אשר משתנה במעט במצבים מסוימים. הצורה הכללית מגיעה בדמות חלון מלבני על גבי רקע אפרפר חלק ובשילוב פס בצבע טורקיז המופיע בדופן העליונה. באופן טבעי, יוצגו השיחות הפעילות בשמאל החלון, ובמרכזו תופיע השיחה, מצב סטנדרטי המשותף גם לצ’אט בגרסה המלאה של אתר הרשת החברתית פייסבוק.
העיצוב פשוט למדי והשימוש ב-Whatsapp Web לא ידרוש מחשבה מרובה, כאשר מלבד לצ’אט הסטנדרטי והאפשרויות שנכללות בו כגון צילום תמונה באמצעות מצלמת רשת, בחירת תמונה היישר מאחסון המחשב וצפייה בפרופיל המצומצם של משתמשים אחרים, לא קיימת מהות משמעותית לשירות.
תלות משמעותית בסמארטפון
כפי שכבר הוזכר, לשירות המצופה ארסנל יכולות מוגבל. את העובדה הזו אפשר לנמק באמצעות ההערכה המשוערת כי מפתחי וואטסאפ דבקו בריכוז יכולותיו של שירות המסרים המיידיים (המצומצמות גם הן) בתחום המובייל בלבד, וכי הרחבתו לפלטפורמת המחשב הקלאסית מהווה מעין שלט רחוק ולא יותר.
נישת הפרופיל החביבה מהאפליקציה המקורית עשתה דרכה אל השירות הטרי באופן מצומק, כאשר הנתונים ניתנים אמנם להצגה, אך הפכו סטטיים לחלוטין – ללא שום אפשרות לשינוי או עריכה מהמחשב, זכות זו שמורה לאפליקציית הסמארטפון בלבד. מלבד אפשרויות הפרופיל, נעדרת תכונה נוספת, והיא עמוד המידע לגבי הודעה שנשלחה בקבוצה כלשהי. כלומר, האפשרות לדעת אילו מן החברים קראו את ההודעה ומי מהם כלל לא קיבל אותה, חסרה בגרסת הרשת.
ראיה נוספת מתייחסת לחיבור המחייב של הסמארטפון לרשת בעת השימוש. הדבר כה מהותי, עד שבעת מצב של ניתוק הסמארטפון מהרשת, מופיעה הודעת אזהרה ב-WhatsApp Web ובה נכתב כי לא יישלחו או יתקבלו הודעות. התלות המגבילה הזו מעידה על כך שהמידע והנתונים אשר מופיעים בוואטסאפ ווב מסתנכרנים ישירות ממכשיר הסמארטפון, וכי חיבור תמידי של המחשב לרשת לא יספיק לבדו.
היעדר ליטוש
על Whatsapp Web עמלו המפתחים בהשקעה רבה, העובדה ניכרת באופן החלק בו השירות עובד, אך בדומה לכל מוצר חדש, הוא זקוק לליטוש. הבעיות הקטנטנות של השירות פולשות כמעט לכל איזוריו, החל מהתראות מטרידות על גבי הסמארטפון בעת השימוש במחשב, דרך תאריכי השיחות (לשם נדחפים לעיתים סימנים לא מוכרים) ועד ליישור הפוך של הודעות הנכתבות בעברית, כאשר גם לאחר שינוי כיוון הכתיבה באופן ידני, חוזר היישור לשמאל לאחר שליחת ההודעה.
לסיכום
הגרסה השולחנית של וואטסאפ היא נקודה טובה לציון בגרף ההתפתחות של שירות המסרים המיידיים המצליח, אך בהתחשב בעובדה כי מתחרות החברה כבר עשו זאת לפניה, הוא יכול היה להיראות טוב יותר – לאו דווקא מבחינה ויזואלית. לצערנו, ישנה תלות גדולה במכשיר הנייד, דבר שמעט סותר את המטרה הטבעית של השירות על גבי הדפדפן במחשב. למרות הציפייה לשלמות, נוכל בשלב זה להעלים עין מהתקלות הבודדות, שכן השירות נמצא בתחילת דרכו, ואנו משערים שבתוך כמה שבועות תציג החברה מקצה שיפורים רחב.
* הסקירה התבצעה יחד עם מכשיר מבוסס אנדרואיד
