רשת המלונות סטארווד החלה בתחילת השנה מסלול חכם, בו היא משלבת את הטכנולוגיה העדכנית בסקטור התיירות ובפרט בבתי המלון שלה. בחודש אפריל השנה, הציגה החברה את האפליקציה שלה למשקפי המציאות הרבודה של גוגל – Google Glass, דרכה ניתן לחפש בתי מלון ואף לרשום את עצמך לחופשה.
קצת לפני כן, בינואר השנה, הציגה החברה פיילוט חדש בשניים מהמלונות שלה בניו-יורק וקליפורניה. בסרטון המחשה קצר הציגה החברה את שילוב הטלפון החכם בסקטור התיירות ובפרט בחדרי המלון שלנו כאשר בעזרת הטלפון החכם נוכל לפתוח את דלת החדר.
כעת, לאחר הצלחת הפיילוט, מציגה החברה את המוצר לראווה ולשימוש ב-10 מבתי המלון שלה בחלקים שונים על פני הגלובוס. Keyless Key מאפשר ללקוחות המלון לפתוח את דלתות המלון דרך בלוטות’. לשם כך, על הלקוח ראשית להרשם למערכת מלונות החברה ולאפשר הודעות בדחיפה (Push) לטלפון.
השירות יאפשר ללקוח לקבל הודעה 24 שעות לפני הגעתו למלון על הצטרפותו הנדרשת למערכת Keyless Key של אותו מלון וכן הודעה כשחדרו יהיה מוכן. בדרך זו יוכל ללכת ישר לחדרו ללא צורך בעצירה בדוכן הקבלה של המלון. כל שעל האורחים לעשות לפני הכניסה לחדר הוא לפתוח את אפליקציית החברה ולחכות לקסם.
החברה מצפה לצרף 140 בתי מלון חדשים ברחבי העולם בחודשים הקרובים, ככל נראה כולם יהיו בתי מלון נוספים מסדרת W, Aloft ו-Element.
