כחלק ממאמציה להשרשה עמוקה יותר של שירותיה השונים בשווקים מתפתחים, מפתחת גוגל פלטפורמה חדשה להעברת מסרים, כך מדווח העיתון ההודי The Economic Times. הפלטפורמה החדשה תנסה להתחרות בדומיננטיות הגוברת של אפליקציית WhatsApp, ותוצע להורדה ללא תשלום וללא תנאים מקדימים שיעיבו על תהליך ההרשמה.
על פי הדיווח, בתום תהליך בחינה ארוך שנעשה בשיתוף משתמשים חדשים ומנוסים באפליקציות להעברת מסרים בהודו, הגיעה גוגל למסקנה ששירותיה הקיימים דוגמת Google Hangouts ו-Google Voice, אינם מתאימים לאופי האוכלוסיה. לפיכך, החליטה החברה לפתח שירות פשוט ככל שניתן, כזה שלא ידרוש אפילו שיוך של חשבון גוגל.
בדומה למרבית שירותיה האחרים, גם שירות המסרים החדש יהיה חינמי וחופשי לשימוש, ובכך מקווה גוגל להשיג יתרון על פני WhatsApp שדורשת תשלום של דולר אחד בעבור מנוי שנתי. עם זאת, גוגל תצטרך להשקיע משאבים לא מעטים בשיווק, שכן ישנם שירותי מסרים נוספים דוגמת LINE שכבר הצליחו לזכות באהדת הקהל.
סביר להניח שגוגל תנצל את אחד מהכלים החשובים ביותר שלה בכדי לקדם את פלטפורמת המסרים החדשה. למעשה, מספיק שהאפליקציה תוטמע כברירת מחדל על מערכת ההפעלה אנדרואיד בכדי להקנות לה יתרון משמעותי על פני האחרות, והצעד הזה נשמע הגיוני בהחלט כשהחברה עתידה להפיץ בקרוב את מכשירי Android One הראשונים.